我為什么要開展一對一咨詢式實戰培訓？ 藍哥智洋國際行銷顧問機構 于斐 許多企業產品非常的不錯，可就是打不開市場，最終成為一堆無用的庫存，到底真正的原因是什么？ 也有不少企業在廣告、促銷上花費了九牛二虎之力，可市場就是沒有起色，波瀾不驚，投入產出嚴重倒掛，到底真實的需求是什么？ 因工作關系，接觸許多企業老板，其共同特點就是唯自己的產品為尊，似乎以為產品主要技術好、品質好就一定會大有市場，而全然不知道應該在營銷導向上好好下番功夫，找準定位、找對模式、找好方法，這樣的企業怎么會成功呢？試想，今后的方向都弄不清楚，只知道一味的生產，這種拍腦袋式的盲目和盲動很顯然只會給企業帶來更大的災難。 中小企業現在最缺的是什么？ 是營銷！ 過剩經濟時代，營銷作為產品向商品驚險一躍的多元化價值平臺，給各路豪杰提供了長袖善舞揮斥方遒的舞臺。但殘酷的是，市場的變革、競爭的慘烈、商業的角逐……到最后，不管原先業績多么輝煌，品牌多么招搖，企業多么顯赫，一方面，成功者們所在的時代背景已無法復制，你也無法通過模仿跟隨來獲取同等的成功。另一方面，消費者求新求異的本能往往使缺少蛻變的一代天驕們無奈出局，逐漸遠離公眾視線…… 在崇尚營銷，膜拜營銷的背后傾注的是對眾多無差異無個性的產品的無奈，君不見，國內眾多企業的希望常常建構在主觀的感受和悟性上，而不知道市場正以其強大和不可抗拒的力量動態改變著原先認識中的陳舊和迂腐，代之以創新的理念和執行的到位，具體戰略上，正如同美國改革政策研究所認為，現時熱門的新經濟應該是創新思想與技術創新和傳統網絡的融合，并促進服務業和商業的改造。 作為藍哥智洋國際行銷顧問機構的CEO，這樣一組數據引起的我的注意：中國民營企業活過10年的占總數不過7%，優秀的企業家更是不到3%，最終能長期生存，發展的更是少之又少。什么樣的企業才能剩下？首先是發展方向上選擇正確的企業。但這還不夠，選擇正確只是前提，在這樣的前提下，占有資金等資源、有優勢的企業才能生存。正如你知道一個項目賺錢，但你沒有足夠的實力也不能生存一樣。 　　對于企業來說，重要是屬于7%，對于企業家來說，重要的是屬于3%。只有活著，才能發展；只有活著，才能最后成王成圣。 　　同樣，在咨詢行業中，也同樣面臨這些問題：據統計，在國內近年來不斷涌現的大大小小咨詢公司中，平均的壽命還不到7個月，許多咨詢創立之日起實際就已經離關門之日不遠了；弱小的咨詢企業夭折，傷亡率很高，咨詢公司的短命現象非常普遍；相當一批在業內已有一定名氣的咨詢公司也處在生存危機，現金流危機和團隊危機之中。 　　企業的命運變遷，會遭遇到多種因素的困擾和制約，外界的、自身的。有時候捫心自問，核心競爭力的打造在文化理念的共性偏愛下往往需要以創新的方式激發起市場的電石火花，遺憾的是，往日的樣板模式、成功的經典迷惑了眾多企業前進的方向，數量式的擴張帶來的好大喜功常會陷入自我麻醉的怪圈，所以失敗的陰影老是不期而至，營銷變革、營銷創新，會使企業家們在昂然中獲取振奮的基因。就個體的企業而言，它可以通過認知并回應不斷改變的顧客需求和價值來維持每位顧客尋找并創造新的價值。 在我看來，營銷工作是具體而瑣碎的，是宏觀與微觀，主觀與客觀的有機結合，同時也是艱難的跋涉，痛苦的錘煉。但經過千辛萬苦剛想品嘗豐收的喜悅時，環境變了，消費心理變了，一切都在無聲無息的發生變化，來不得半點喘息。 不是嗎？在以往一個企業，其產品和附加的服務如果能做到讓顧客滿意就能生存乃至發展，到如今，對不起！一個企業要想獲得長期發展，光光是重復過去或者追求顧客滿意，則遠遠不夠了，怎么辦？ 藍哥智洋國際行銷顧問機構認為創造超越客戶需求的價值，要注意，關鍵是要創造而不是去適應，這其實是一場革命性的變革。記得劉永行曾經總結中國民營企業走過的四個階段：“第一階段靠膽量、第二階段憑技術、第三階段靠規模、第四階段打廣告。”但到了1998年以后，中國經濟開始進入比較規范階段，消費者已經不可能為以上經營元素買單了，他們要求企業提供更多的價值。 綜合多種因素來看，企業應突破以銷售為唯一目的地思維框架，就要全力去思索顧客的終身價值。——即企業未來可從該顧客身上獲得的利益現值，考慮如何才能在某一類別范圍與某位顧客做更大的生意。所以，企業的目標應該在于為顧客帶來長期的價值，并創造出價值維持得更久的顧客。就像著名的戰略大師、哈佛商學院終身教授邁克爾.波特教授極力主張的那樣：企業應創造持續的競爭優勢。由此可見，企業運行價值創造系統能否有效的為顧客創造足夠多的個性化價值和增值服務空間，是企業打造核心競爭力的最終表現，是企業的根本戰略任務。 中國多年經濟的發展，以及企業的大規模投資，帶來了大量閑置的資源如產能、銷售網絡、存貨、社會關系等。如果能充分發掘這些資源的效用，企業就能縮短發展周期，并有效降低成本。因此，如何整合資源、搞活營銷是一個時期內融挑戰與機會一體的市場組合。由于市場始終處在動態變化中，沒有哪個企業立于不敗之地。那么，我們今后的出路也只能循著變化了的市場不斷拓展營銷方式。 那么，應該怎么辦呢？要知道時間也是成本，一些企業老是拖下去也不是辦法啊。于是，有些老板挖空心思聘請能人來解除疑惑，也有的不斷參加一些培訓課程希冀能打開自己思路等等，不一而足，其實，我倒覺得，要想解決問題，關鍵是要知道自己該干什么？ 當前，市場環境瞬息萬變，企業每時每刻都會遇到不同的問題，光靠自己的力量未必事事都能解決，這個時候需要整個團隊的努力，當然，有時候也需要借助外界的力量。 而培訓便是一個很好提高企業素質，解決企業問題的機會。通過一次培訓，企業或許就可以解決當前棘手的問題，轉虧為盈；通過一次培訓，企業或許就可以重塑品牌打開市場，實現盈利…… 企業也普遍認識到培訓在企業發展過程中的重要作用，對培訓的重視程度也是空前的，很多企業都愿意在培訓方面進行投入，培訓機構的興起以及培訓市場的火爆就更加成為推動企業培訓發展的動力，這些年信息的通達、通訊的便捷、交流的頻繁以及培訓教材以排山倒海式的上市，也起到了推波助瀾的作用。 培訓行業的迅速發展也必將顯示其不足之處，培訓質量良莠不齊。 綜觀市場上現在的培訓機構，主要提供的無非是公開課、內訓等綜合形式的培訓。如果企業找到了一家貨真價值的培訓機構，那么可以說他是幸運的，可以通過培訓多少提升點自己的能力，但要是被一些徒有其表的培訓機構忽悠到了，那只能說他不幸了。 因為有不少企業初次接觸培訓這個行業，便看到一些自詡專家、大師的所謂的培訓師，其實只不過是年紀輕輕剛出社會不久的毛頭小子，讀過幾本書就說自己是大師，自己卻一天都沒有在市場上摸爬滾打過，又怎么會知道市場環境的瞬息萬變呢？他們的授課方式不外乎兩種，要么是照本宣科，聽得你昏昏欲睡；要么是激情吶喊，好不熱鬧，聽得你激情澎湃，結束后卻一無所獲，白白浪費時間。不少企業都有過這方面的教訓，因為沒有找到真正能幫助到企業的培訓師，而不僅浪費了時間、金錢，還浪費了解決問題的大好時機。 正是基于這種現狀，我獨創全新的培訓模式和實際施行方案——一對一咨詢互動式實戰培訓，針對中國很多企業的“培訓力”十分薄弱的環節，在實際運作中體現出“決定”、“實施”、“顧問”、“管理”這四種角色功能，根據自己獨特的演繹方式，最大限度地保證了培訓的效果。 我會根據企業的特性，由先期的深入調查入手，針對企業的整個培訓咨詢過程有一個準確、嚴格的計劃，準備時間極其充分，培訓效果立竿見影。 我會根據企業所遭遇到的問題進行具有針對性的培訓，企業需要培訓什么？是培訓基層操作人員？中層管理者？高層領導？等等，這些都是調研的范圍。因為培訓對象決定了培訓內容，必須做到相互匹配：基層培訓就談如何執行的動作；中層就要談計劃、組織、管理等技能的提升；高層就要講領導力、決策、管理等。不會是用對中層的培訓內容來對基層講。 在培訓方法上，根據一對一培訓的特點，用與受培訓者息息相關的案例等實際方法，根據市場環境和企業能力，多方整合資源來解決受培訓者及其企業的問題，并根據行業特點為企業提供相關的最新研發技術及市場信息，促進企業發展，加強企業在國內外的競爭力，讓企業不管是在樹立企業品牌、企業形象、擴大銷售渠道還是創新價值上都能找到相應的對策，這才是企業通過培訓找到的真正出路。 在任何時候，企業及企業的產品都要有競爭對手所不具備的差異化優勢，這也是企業取得成功的奧秘。但當企業找不到自己的差異化在什么地方的時候，就會像困獸一樣找不到反擊的出口。而一對一咨詢式的服務正是極具針對性和實操性的的實戰培訓，就企業的某個問題做出系統的分析并給出相應對策，讓企業在不全靠價格上的競爭，而開創價值上的創新，尋找一個沒有被競爭對手重視、占領的差異化市場，建立差異化競爭優勢，放大產品的價值作用，從而吸引更多的消費者，找到反擊的出口，占領屬于自己的一片領地。 其實，在培訓過程中可以講解的東西有很多，市場是變化的，消費者的需求是變化的，企業的策略當然也是變化，而對企業有用的培訓課程也應是根據市場環境隨時調整的，不管企業是為了什么原因而選擇了培訓，都應該選擇那種自己有機會開口、有機會發問、有機會質疑的培訓，只有這樣，在危機當中的企業才能找到突圍之路。 于斐先生，著名品牌營銷專家，美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰專家，藍哥智洋國際行銷顧問機構CEO，中國十大杰出營銷人，人民日報社市場報等8家權威媒體和機構認定的“中國品牌建設突出貢獻獎”獲得者，團中央中國光華科技基金會創業導師，《中國證券報》特約品牌顧問，中國《品牌》雜志首席專家，清華大學、北京大學EMBA高級總裁班品牌營銷特聘授課講師，中國保健行業十大杰出經理人，中國最具影響力營銷策劃100人，中國首家省級品牌學會重慶市品牌學會專家委員，中國醫院協會民營醫院管理分會專家委員。 近二十年的營銷生涯，成功服務過幾十個著名品牌,其領銜藍哥智洋國際行銷顧問機構是“中國管理咨詢行業最具影響力十大品牌”，現專業致力于品牌策劃、公關傳播、新聞營銷、招商代理、市場推廣、實戰培訓等營銷服務，出色的企劃力、整合力、執行力在海內外享有盛譽，是國家商務部向海內外唯一推薦的知名實戰型行銷顧問機構。 于斐先生根據自身在外企、國企、民企豐富的工作經驗和資深閱歷，長期致力于把低成本實戰營銷理論上升到實踐和方法的高度，在行業中率先倡導了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業模式，創造了可觀豐厚的物質和社會效益。受到了《歐洲時報》、《亞洲新聞人物》周刊、新加坡《聯合早報》、日本《東方時報》、《香港商報》、澳門蓮花衛視等海內外媒體的重點報道，其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創新文庫》。