隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,企業(yè)數(shù)量的不斷增加,中國(guó)企業(yè)生存和發(fā)展的壓力也越來(lái)越大,凡是有眼光、有智慧的老板都在借助外界的力量幫助自己.因此,咨詢顧問(wèn)成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可缺少的人才.

可是,在這個(gè)誠(chéng)信度稀缺的時(shí)代,企業(yè)如何選擇真才實(shí)學(xué)的咨詢顧問(wèn)呢?筆者通過(guò)多年的成功咨詢經(jīng)驗(yàn),總結(jié)一個(gè)優(yōu)秀的顧問(wèn)必須具備以下四種能力.

一.  思維能力

因?yàn)樽稍冾檰?wèn)本身就是一種智力勞動(dòng),如果咨詢顧問(wèn)沒(méi)有思維能力,那么你就失去了為企業(yè)服務(wù)的價(jià)值.所以咨詢顧問(wèn)必須具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力,你必須要有超前的思維想到老板沒(méi)有想到的事情,看到老板沒(méi)有看到的商機(jī).

因?yàn)榻裉斓钠髽I(yè)都不缺人,只缺少人才.而人才的最高價(jià)值體現(xiàn)就是你能給老板提供智力服務(wù).幫助企業(yè)突破發(fā)展瓶頸.所以老板在咨詢顧問(wèn)的溝通過(guò)程,需要多了解咨詢顧問(wèn)是否有創(chuàng)新能力.當(dāng)老板提出一個(gè)企業(yè)難題時(shí),咨詢顧問(wèn)是否能通過(guò)橫向思維、縱向思維、逆向思維、顛倒思維的方式幫助企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到商機(jī)、找到出路.

二.  寫作能力

因?yàn)槠髽I(yè)咨詢顧問(wèn)不是簡(jiǎn)單的一句話、一個(gè)點(diǎn)子、一個(gè)創(chuàng)意就把企業(yè)問(wèn)題解決了.而是需要你對(duì)行業(yè)、對(duì)企業(yè)、對(duì)員工、對(duì)市場(chǎng)充分了解后,才能做出正確的決策.所以咨詢顧問(wèn)在企業(yè)咨詢的過(guò)程中,必須收集大量的資料,然后對(duì)資料進(jìn)行分析、總結(jié)、提煉,對(duì)人員進(jìn)行充分了解,才能找到企業(yè)的突破點(diǎn).因此,咨詢顧問(wèn)的寫作水平就顯得非常重要.

因?yàn)槠髽I(yè)咨詢顧問(wèn)不僅僅是解決老板個(gè)人的問(wèn)題,而是需要解決企業(yè)全方位的問(wèn)題.如果企業(yè)希望系統(tǒng)解決問(wèn)題,就需要各個(gè)部門的經(jīng)理或主管積極配合.所以咨詢顧問(wèn)只有把自己的想法寫成文案,才能引起全體員工的高度重視,才能讓你的方案在全公司推廣和執(zhí)行.

三.  表達(dá)能力

企業(yè)之所以請(qǐng)咨詢顧問(wèn)服務(wù),就是希望咨詢顧問(wèn)能夠給企業(yè)帶來(lái)新的方案,新的商業(yè)模式,新的管理方式.因?yàn)楦淖儚念^開(kāi)始,認(rèn)同從心開(kāi)始,所以咨詢顧問(wèn)一定要善于表達(dá),學(xué)會(huì)溝通.如果企業(yè)顧問(wèn)再好的方案,卻得不到老板或員工的認(rèn)同,那么方案就是一紙空文,毫無(wú)價(jià)值.

因此,咨詢顧問(wèn)不僅要會(huì)想、會(huì)寫、而且還需要會(huì)講,你要把你的方案講給老板聽(tīng),講給高管聽(tīng),讓他們理解、認(rèn)同、接納,、配合、執(zhí)行.只有這樣,你的咨詢方案才能有效實(shí)施.

四.  操作能力

為什么有的人只會(huì)做講師,不會(huì)做咨詢呢?因?yàn)閷?duì)于一個(gè)企業(yè)咨詢顧問(wèn)來(lái)說(shuō),你沒(méi)有超前的思維能力,專業(yè)的寫作能力,良好的表達(dá)能力,是無(wú)法勝任這份職業(yè)的.而且,即使你有了以上三個(gè)條件,還不一定能做好咨詢顧問(wèn).

因?yàn)樽稍冾檰?wèn)不僅要會(huì)想、會(huì)寫、會(huì)講,還需要會(huì)操作.雖然咨詢顧問(wèn)不需要全程操作,但是你總要做一個(gè)榜樣,做一個(gè)模范吧,不然別人怎么相信你做得比他好呢.所以優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)必須是來(lái)源于企業(yè),來(lái)源于市場(chǎng).只有咨詢顧問(wèn)長(zhǎng)期接觸企業(yè),接近市場(chǎng),你才知道如何操作,你才有能力輔導(dǎo)企業(yè),輔導(dǎo)員工.

以上四種能力既是企業(yè)選擇咨詢顧問(wèn)的標(biāo)準(zhǔn),又是咨詢顧問(wèn)修煉自我的標(biāo)準(zhǔn).如果一個(gè)咨詢顧問(wèn)有了以上四種能力,那么你服務(wù)企業(yè)的成功率也高得多.這既是企業(yè)的要求,也是顧問(wèn)的追求啊!