劉雪峰,劉雪峰講師,劉雪峰聯系方式,劉雪峰培訓師-【中華講師網】
        
    
            
    
                
                
    通信門店運營管理專家與電力服務營銷專家
    
                
            
    
            
    
                
    
                    
    
                        
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    通信門店運營管理專家與電力服務營銷專家
    
                                
                                
    
                                    北京
                                    40 ~ 50 歲
                                
    
                                
    
                                    
    
                                    
    
                                        通信行業： 1、《營業廳店長的運營管理》3天培訓+1天輔導 2、《營業廳促銷策劃與實施》2天培訓+1天輔導 3、《獨家好評-營業門店陳列布展》培訓+輔導 電力行業： 1、《電網員工優質服務與營銷》2天
                                    
    
                                
    
                                
                            
    
                            
    
                                
    
                                    ¥20000
                                    元/天
                                
    
                                
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                            【講師簡介】
            廈門大學學士學位，北京大學應用心理學碩士結業
            中國百強講師（網易與中華講師網聯合頒發證書）
            清大教育學院特邀講師
            國網技術中心（山東）特聘講師
            南方投資集團（南網）EMBA特聘講師
            多家著名咨詢公司簽約講師
            世界500強No.1沃爾瑪多年銷售運營實戰及總結培訓經驗；
            通信運營商多年咨詢顧問輔導經驗, 有深厚的專業知識背景！
            在營業廳管理、運營、服務建設方面有著豐富的標準化管理經驗！
            電網一線服務營銷咨詢與培訓經驗！


    【工作經歷】
            7年零售巨頭沃爾瑪工作經驗，歷任沃爾瑪營運部門銷售主管、沃爾瑪培訓大學培訓經理、中國華南大區培訓總監；
            4年項目總監及高級顧問
                        
    
                    
    
                    
                    
    
                        
    
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    [劉雪峰]劉雪峰《職場小白看電影學成長》——新員工的職業化修煉
    
                                
     一、 什么是職業化以及職業化的構成 二、 塑造職業化的積極心態（2h）電影片段分析《穿Prada的女魔》 1.  了解職場的真正含義 ü 職場殘酷，你必須先做好功課，否則可能失去機會！ ü 做組織需要的人，而不是自己想成為的人！ ü 不是領導要改變風格，而是員工要適應領導 ü 公司需要可塑的“材” ü 停止抱怨，因為它沒有意義！ ü 理解訓斥，抓住機會進步！ 2.  理解工作對你的意義 ü 轉變
    
                                
    
                                    
                                    2019-05-30
                                
    
                            
    
                            
                            
    
                                
    [劉雪峰]《通信營業店長店面運營管理能力提升》
    
                                
     運營第一站：管理店長自我（1h） 課程目標 時長 課程主要內容 核心關鍵內容及特色 一、理解員工到店長之間的轉變 二、理解銷售員到管理者的角色轉變 2H u 認知角色的錯位 u 合格店長的幾項要求 u 店長的時間管理 1. 要從員工做事轉向管理員工做事； 2. 店長每月工作的輕重緩急 3. 特色：實際工作案例分析，小組發言； 一、認知角色很重要，既是商人也是領導 1. 案例分析：張店長的一天 2
    
                                
    
                                    
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    [劉雪峰]劉雪峰《通信新零售思維下的營業廳營銷能力提升》
    
                                
     前言：理解新零售思維（1h） 一、新零售思維的前世今生 1. 大佬眼中的新零售思維 2. 究竟什么是新零售思維？ 3. 新零售思維在現在生活中的表現 二、新零售與通信行業的數據分析 1. 新零售金融市場數據分析； 2. 新零售幾種模式及市場數據； 3. 手機零售行業的數據分析與啟發； 4. 微信平臺的數據分析與啟發； 5. 通信運營商的數據分析與啟發； 三、新零售思維+互聯網思維的特征 1. I
    
                                
    
                                    
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    [劉雪峰]劉雪峰《通信運營商實體渠道門店現場輔導》
    
                                
     【輔導具體安排】： 一、總體說明 1. 學員共分3組，到指定3家店實戰。 2. 輔導老師每家店去現場半天。主要針對早會管理和銷售激勵、門店運營診斷、現場陳列布展改善，這三個方面進行輔導。 3. 老師在某店輔導時，分散到各店的其他學員，都會根據項目安排要完成部分目標任務。（見后面的具體安排） 4. 團隊成員進行分工協作，應用課堂所學，完成實戰任務。 5. 每組確定一個小組長、兩位副組長，分別做好工
    
                                
    
                                    
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    [劉雪峰] 劉雪峰《管理者有效溝通與激勵》課程
    
                                
     第一部分：“溝”了還要“通”（溝通障礙分析） 一、 什么是溝通  1. “溝”和“通”是兩個環節！  2. 有效溝通的四大因素：誰該對失敗的溝通負責呢？ 二、 溝通的障礙克服  1. 溝通不暢引起的結果：三只小豬的故事  2. 第一障礙——心態障礙（刻板效應、暈輪效應、犄角效應）  3. 第二障礙——通天塔的故事  4. 第三障礙：知識與經驗差距的障礙  5. 第四障礙：語言障礙 第二部分：組織
    
                                
    
                                    
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