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    郝濱:心理壓力的交互過程
    2016-01-20 46767

    對于另外一些學者來說壓力則被定義為外界刺激、對刺激的感知、以及它們所引起的反應之間的交互過程。以阿爾伯特·西蒙斯為主的,將壓力看作是交互過程的壓力研究者們認為:大多數的刺激只有在我們將其感知為壓力源時才會引起壓力反應。摘自郝濱著《催眠與心理壓力釋放》他們對壓力反應的看法與漢斯·薛利的觀點是不相同的,漢斯·薛利在非具體的壓力反應中沒有考慮感知的作用。他們與托馬斯·赫爾姆斯和理查德·瑞的觀點也不一樣,他們認為人們對生活事件的不同感知,會導致不同的反應。同一個生活事件,例如一張中了大獎的彩票,可能被一些人感知成為很大的壓力,帶來一連串的不良感受;而另一些人卻可能會認為這是一件值得高興的事情,在一番狂喜之后便去做他們想做的事情去了。全圖

    案例節選

    小姐比先生晚兩年進入到這家公司工作,她與先生同年提升為這家分公司銷售部的副經理。昨天晚上小姐在健身房健身時,接到了幾個朋友約她共進晚餐的電話,她與這幾個朋友吃過晚飯后,去看了一場電影,十一點多回到公寓睡覺。

    今天早晨她睡眼惺忪的睜開眼睛,發現比平時晚起床了一個多小時。他心中暗想:“看來可能要遲到了,不過沒有問題,起來晚了證明我需要休息,這是上天給了我一次充分休息的機會。但是需要給公司打一個電話,告訴上司我可能會遲到”。于是尚小姐一面把牛奶放在微波爐里調好溫度,一面給上司打了一個電話,告訴上司今天可能會遲到一個小時。她洗漱完畢,用過早餐后,帶上公事包出了家門。在駕車去公司的路上,小姐遇見了幾次堵車,她想:“每天都是這樣,幸好我的車里有好聽的音樂,正好可以利用這個機會來休閑一下。”于是她一路聽著音樂,心情愉快地來到了公司。

    小姐比平時遲到了半個小時進入了辦公室,坐在座位上以后,她先給上司打了一個電話告訴上司,她已經到公司了,然后打開了筆記本電腦,在備忘錄中找到了今天首先要處理的事情。當她正在忙碌的工作的時候,接到了一名銷售人員的電話,在電話里她被告知,公司的一個老客戶可能會轉向與另一家公司合作。她想:“出現這種事情一定會有他的原因,我需要了解原因后想辦法去解決,又一次施展我能力的機會到來了。”于是她給這名客戶打了一個電話,約好下午去拜訪他,然后從容地做好了見面的一切準備。

    上午的事情做完后,小姐用過午餐后,在餐廳的門口與匆忙到來的同事先生撞到了一起,小姐一面按著撞痛了的額頭一面開玩笑似說道:“你沒長眼睛呀?”沒想到先生卻一反常態,高聲叫喊起來。事情過后尚小姐覺得有些委屈,于是就在午休時找的一位朋友傾訴了一下事情的經過,并且獲得了一些理解和支持。心想:“真有意思,這種事情也能發生。”然后她心情愉快的開始了下午的工作。

                                  李先生和尚小姐的對比

        (壓力型)

         (健康型)

     

     

    行為:

    匆忙的洗漱。

    行為:

    一面把牛奶放在微波爐里調好溫度,一面給上司打了一個電話,告訴上司今天可能會遲到一個小時。

    想法:

    絕對不能遲到,否則一定會影響到工作。

    想法:

    看來可能要遲到了,不過沒有問題,起來晚了證明我需要休息,這是上天給了我一次充分休息的機會。

    結果:

    1、在刮臉的時候卻不慎刮傷臉。

    2、餓著肚子,穿上衣服走出了家門。

    結果:

    洗漱完畢,用過早餐后,帶上公事包出了家門。

     

     

    路上遇到了塞車

    行為:

    一面焦急的看著手表,一面對著前面的汽車不斷的按著喇叭。

    行為:

    聽音樂

    想法:

    真倒霉!

    想法:

    正好可以利用這個機會來休閑一下。

    結果:

    心情越來越糟糕。

    結果:

      心情愉快地來到公司。

     

     

    工作遇到了麻煩

    行為:

    煩躁地重新整理資料。

     

    行為:

    給這名客戶打了一個電話,約好下午去拜訪他。

     

    想法:

    真倒霉!

    想法:

    我需要了解原因后想辦法去解決,又一次施展我能力的機會到來了。

    結果:

    心情越來越煩躁。

    結果:

    從容地做好了見面的一切準備。

     

     

      在餐廳門口撞到了同事,并且發生了爭吵。

    行為:

    青筋暴露的與同事大吵了起來。

    行為:

    1、  開了句玩笑。

    2、  找朋友傾訴。

    想法:

    太倒霉了!

    想法:

    真有意思!

     

    結果:

    沒有心情再進到員工食堂里面去用午餐了,下午出現了身體不適。

    結果:

    心情愉快的開始了下午的工作。

     

    小姐在遇到生活事件時的感知是有助于她來緩解壓力的,從她和李先生的對比中我們可以在某種程度上印證阿爾伯特·西蒙斯的觀點,對生活事件的不同感知,會導致不同的反應。摘自郝濱著《催眠與心理壓力釋放》
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