客戶:浙江一帆日用品有限公司
地點:浙江省 -
時間:2013/4/16 0:00:00
由于外部環境的變化,企業的運作也隨之而變,以“流程方法”的思想管理組織活動已勢在必行,企業通過實施流程管理,讓所有的員工懂得:企業的所有事務工作分別由誰做、怎么做以及如何做好,確保整個組織活動的協調配合,實現組織目標的完成。
一切組織活動都涉及流程,流程無所不在;在企業日常工作中,對于大多數企業來說是一個及其頭疼的問題,沒有流程,企業生產經營現場混亂,職責不明,分工不明確,員工一頭霧水不知道做什么,遇見問題找管理人員解決,就像踢球一樣,踢來踢去;流程繁多,層次不清,如管理者事事都要匯報,審批文件需要多個部門審核,導致企業整體運行效率下降,結果得不到預期的效果與期望值。市場與經營環境的變化,企業必需優化傳統流程才能適應新環境、新市場,流程優化,就是針對以往工作程序中存在的問題,結合各部門實際情況,以現狀流程為基礎進行科學的規劃和設計,升級優化,成為一個客觀的、合理的、優良的、有效的工作程序。對于企業管理人員來說,流程是一種管理的思路和方式,使管理問題時更有條理性,更清晰,更輕松;對于操作人員來說,流程是一種操作規范和手冊,員工不用對“悟不明”而苦惱,掌握了正確做事的方法,分工明確,職責分明,可以全身心的投入到自己的工作上,無論是對管理人員還是操作人員,流程的實質就是遵循活動的步驟,按程序辦事,讓一切工作變得更簡單,大家做事情更統一,產品更標準。
有流程,無執行,即流程形同虛設,好的流程在于執行,學會利用流程管控品質,保證產品和服務質量,達到企業運行有序,提高效益的目的。
2013-04-16肯思特咨詢為浙江一帆日用品有限公司管理人員《流程優化&安全保障》專題培訓,執行此次培訓的是浙江省優秀咨詢師,肯思特專家組成員胡永安,培訓用時2小時,肯思特專家組成員現場支持。