客戶：義烏富佳飾品有限公司 地點：浙江省 - 金華 時間：2012/9/19 0:00:00 質量是企業的生命，以質量求生存，是每個企業所追求的。隨著中國市場的發展，消費者對質量的要求也越來越高，產品的生產正由數量增長型向質量安全效益型轉變。如果企業在生產中不注重質量問題，不僅會產生多種成本浪費：返工、換料、重復生產等等資源浪費，更大的損失是流入到市場消費者的手中，當消費者發現產品質量問題，會引起投訴、索賠……更嚴重的是影響企業的信譽，從而造成客源的流失，訂單減少，阻礙了企業發展，這是每家企業都會感到痛心疾首的事情。 三鹿集團奶粉事件眾所周知，他的下場人人皆知。而不止這一家企業因產品嚴重的質量問題導致滅亡。為什么中小型企業一直在原地踏步，得不到更大的發展，甚至在走下坡路，質量是根本的原因。企業要想長期穩定發展，必須圍繞質量這個核心開展生產，加強產品質量管理，借以生產出高品質的產品，讓我們的客戶稱心，讓消費者用的放心！ 產品質量，是企業許多環節和工作的綜合反映，每個環節的每項工作都涉及人。因此質量管理需企業全體員工參與。首先增強個人工作責任心，責任心是產品質量的基本。如果一個員工沒有責任心，那么在工作中就會隨意，只是為了得到公司的報酬而工作，那么他生產的產品質量就無法保證，是對企業的不負責，對消費者的不負責。對個別欠缺責任心的員工，應進行說明教育，讓他認識到質量對企業、對個人產生的影響，并對其在操作過程中監督和耐心指導，使其慢慢糾正自己的工作心態。其次提高個人的工作技能，正確的操作技能才能更有效的指導生產，服務生產，讓人為操作技能的誤差造成質量問題降到最低。 質量就是企業生存和發展的基礎，就是企業的命脈。今日的質量，明日的市場。 2012-9-19肯思特咨詢為義烏富佳飾品有限公司品質管理體系團隊《質量名人及貢獻》的專題培訓。執行此次培訓的是國際注冊咨詢師（CMC）、國際注冊高級培訓師、國家注冊高級經營師、國際注冊高級職業經理人、肯思特咨詢首席咨詢師何東征，培訓用時1.5小時，肯思特專家組成員現場支持。