2016-7-22（北京－遵義 航班上執筆）

早間航班遵義，微信動態后安檢區偶遇北京大學司文獻教授及夫人，一道交流同步到達登記口。去向不同，游學相遇，我向西南貴州，司教授攜家人前往大西北青海度假。候機之余，司教授提議為他10月份即將出版的新著《領導潛規則》合成集抒文。作為晚輩，幾多推辭后承蒙前輩鼓勵與厚愛，遂應允于周一交付。

航班正點起飛，我先行登機一步，謝過司教授及夫人后步入艙門，稍作閉目養神，于三萬英尺提筆交付，受人之托澤恩惠，書寫一段航程路。

李嘉誠曾經說過，企業領導者的一言一行，一舉一動，無不被員工看在眼里，對員工的行為施加影響。禁止員工去做的，自己首先不要去做。

作為企業的領導者，要明確自己的角色定位，必須能夠正確地理解自我。做事先做人應當是領導者永世不忘的座右銘。由于領導者既是制度的制定者和推行者，也是制度的執行者和培訓者，這就要求領導者在要求員工的同時更應該嚴格地要求自己，要以身作則。正如古人所說的“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。一個領導者只有嚴格地要求自己，起好帶頭表率作用，才能服眾。一個連自己都管理不好的人，有什么資格去對他人說三道四呢？作為領導者，要想把自己的決策貫徹始終，必須身體力行。禁止員工去做的，自己首先不要去做。這樣的領導者，才是值得員工尊重的領導者，也才是最有威望的領導者。

當日本《東京日報》面臨危機的時候，為了重整旗鼓，作為新上任的老板，小野泰森就采取了一種以身作則的做法，成功地度過了危機，使公司重新煥發了生機。

20世紀的七八十年代，全世界一片蕭條，在這種情況之下，新老板小野泰森上任之后，厲行節儉。一天，他看到地上有幾張沒有用過的白紙，于是，把財務部長叫來，當著對方的面把這些紙片撿了起來，重新利用。小野泰森這種行為使得部下對于勤儉節約有了新的認識。大家都想著，連老板都這么節儉，自己今后一定要注意。小野泰森還語重心長地告訴大家：“如果不注意杜絕小的浪費，那么積累起來就會變成大的浪費，無論任何公司都是經不起這樣的浪費的。”小野泰森的這個經歷告訴我們，首先領導者要起好帶頭作用。

當然，我們說企業的領導者要以身作則，并不是說要整天扮著領導者的面孔，不茍言笑，并不是讓人做一個不識情趣的木偶，也不是說每天要為檢點自己的行為而謹小慎微，作為一個企業的領導者你可以通過你的個人特點，如專長或個人魅力等來影響員工，這樣員工就能信賴你、依賴你。

總之，只有以身作則才能讓員工敬畏你、跟隨你，你才會成為一個成功團隊真正不可缺少的指揮者，而不僅僅是因為權力而建立起來的權威。

那么，領導者如何做到以身作則呢？卡耐基在一本書中給我們提出了以下四條建議：

第一，企業的領導者要具有自我管理素質。善于自我管理的領導者能夠獨立思考、工作，無須嚴密的監督。

第二，企業的領導者要忠于一個目標。大多數人都喜歡與將感情和身心都奉獻給工作的人共事。除了關心自身，領導者應忠于某樣東西：如一項事業、一件產品、一個組織、一個工作團隊或一個想法。

第三，企業的領導者要培養自己的競爭力，竭盡全力以達到最好的效果。領導者掌握著對組織有用的技能。領導者的績效標準應比對工作團隊要求的要高。

第四，企業的領導者要有魄力，講誠信。領導者獨立自主、有判斷力，員工才可以信任他的知識和判斷力。領導者應有較高的倫理道德標準，值得信賴，并且勇于承認自己的錯誤。

海爾集團的領導者張瑞敏就一直強調領導者嚴格自我要求、令行禁止的重要性。比如在海爾的“天條”里，就有一條是“不能有親有疏”，即領導的子女不能進公司，張瑞敏的兒子是一所著名大學畢業的大學生，但是張瑞敏不讓他到公司來，因為他怕子女們進了公司，互相聯系起來，將來想管也管不了。正是張瑞敏以身作則，海爾的其他領導人都以他為榜樣，自覺地遵守著規范，才使得海爾的事業得以蒸蒸日上，并成為中國率先進入世界五百強的民營企業。

作為企業的領導者，做到以身作則，才能夠以德服人，取得他人的信賴和認可。海爾在張瑞敏的帶領下，由一個瀕臨破產的小企業發展為今天有上百個億資產的大企業，成為中國電冰箱方面的龍頭老大，并成功地打入了美國市場，而張瑞敏也被人們看作民族英雄，成為一個具有崇高威望的企業領導者。的確，海爾能有今天，與張瑞敏的人格魅力和嚴格的自我要求是分不開的。