從正常的角度來看，領導者實現了對員工的承諾，就可以換取員工們對自己的信任，繼而營造出整個團隊的合作精神和融洽的氣氛。

身為領導者，就要有“君子一言，駟馬難追”的魄力，如果說得出，就要能夠兌現，如果沒有十足的把握兌現，就不要隨便許諾，因為一時的承諾換來的只是員工的片刻歡喜，但時間久了，就會讓員工失望。誠信待人，是在告誡企業的領導者，說出來的話就要落實，絕不能反悔，也就是言出必行。這不光是做人的基本原則，也是作為領導者應該有的品行。

很多的企業領導者為了籠絡人才和鼓勵員工，會不假思索地對員工做出承諾，比如：“今天要是能夠超額完成任務，大家到月底就可以拿到分成”、“只要你們努力工作，我們公司一上市，到時候人人都是公司的股東”……可是當企業逐漸地步入正軌后，員工得到的不是承諾，而是看了一場鏡中賞花的戲，做了一個水中撈月的夢，如此一來，企業領導者很容易在員工心中留下“不守信用”的印象。時間久了，員工就對這樣的企業失去信心，不愿再在這樣的企業中為這樣不守信用的領導效力。

一個商人家中養了一些門客。有一年，年景不好，商人家里收入低，他感到如果還像以前那樣供養這么多門客就有些困難了，于是只好跟門客們將實情說出，說明在未來的一年內，每位門客的供奉將會減少很多，不過承諾如果來年收成好了，一定會將欠下大家的供奉雙倍補償。

門客們聽到這些話，有些人很不滿意。沒辦法，商人為了留住每一個門客，只好準備實行第二套方案，到親朋家中借點兒錢過來填補，以保證每個門客的供奉不變，但是卻要求這些錢的利息由門客們分擔。這個消息傳開后，門客當中依然有人不滿。這下商人就為難了，只好去請教一位老學者。

老學者聽完商人的話后，微笑道：“你可曾注意到面對你第一套方案不滿的都是些年紀較大的門客，對第二套方案不滿的多是些年輕的門客？”商人搖搖頭。老學者笑著說：“上了年紀的人，基本上都沒什么雄心壯志了，都是些過了今天還不知道有沒有明天的人。他們很在乎眼下所得。而對那些年輕人來說，他們剛剛來到你這里，正是躊躇滿志的時候，都希望能夠在你手底下大有作為。眼下的困難對他們來說不算什么，但是他們不愿意給自己加上一個負擔。所以他們會反對第二個方案。所以，你給門客們的待遇，不能采取一個相同的模式，對那些年歲大的人，應該保障他們眼前的既得利益，對那些年輕的人，應該看重他們未來的發展。”

商人按照老學者所說的，回到家里重新調整了一下對門客們的待遇，果然令大家十分滿意。大家齊心協力，幫助商人渡過了這一個難關。

身為領導者，必須做到言出必行，行必有成，成必踐諾！