戰(zhàn)略特征的定位，是我們?cè)O(shè)計(jì)高績效管理模式的前提和基礎(chǔ)，因?yàn)椴煌膽?zhàn)略特征所要求的關(guān)鍵成功因素是不同的。換句話說，我們選擇了一種戰(zhàn)略模式，這種模式必然有相對(duì)應(yīng)的管控方式，以及管理要點(diǎn)，真正的高績效管理模式就是要監(jiān)控和管理好這些要點(diǎn)。 不同的戰(zhàn)略選擇，對(duì)應(yīng)不同的關(guān)鍵成功要素，基于上述分析，我們將企業(yè)戰(zhàn)略所對(duì)應(yīng)的核心要素歸納為以下五種“力”。針對(duì)不同的戰(zhàn)略選擇，企業(yè)所賴以生存和發(fā)展的往往是其中的幾種力，而這些正是高績效管理模式要重點(diǎn)培育、發(fā)展和管理的核心能力。我們將這些核心能力描述如下： 1）持續(xù)改善力，依靠持續(xù)降低運(yùn)營成本和提高運(yùn)營效率創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì)，或者依靠系統(tǒng)化的運(yùn)營管理，持續(xù)改善形成穩(wěn)定的規(guī)模和市場競爭優(yōu)勢(shì)。 2）創(chuàng)新力，依靠創(chuàng)新發(fā)現(xiàn)需求，形成市場，領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，或者能夠快速整合各類社會(huì)資源為我所用，實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張。 3）銷售力，依靠產(chǎn)品策劃、市場活動(dòng)、渠道管理、銷售團(tuán)隊(duì)等優(yōu)勢(shì)取勝。 4）專業(yè)力，依靠專業(yè)化服務(wù)能力和形象贏得客戶。 5）人才力，善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，并以人才作為競爭取勝的優(yōu)勢(shì)。 具體到某種戰(zhàn)略選擇，例如：“成本領(lǐng)先”戰(zhàn)略，其所關(guān)注的應(yīng)當(dāng)首先是持續(xù)改善力，其次是銷售力(如：美的)；再比如“差異化”戰(zhàn)略，其所關(guān)注的首先是創(chuàng)新力，其次是人才力；再比如“聚焦”戰(zhàn)略，其所關(guān)注的是專業(yè)力、人才力、創(chuàng)新力。 摘自宋勸其老師新書《高績效管理的五項(xiàng)修煉》，作者系國內(nèi)知名戰(zhàn)略績效專家，國家人力資源管理是教材編委會(huì)委員，上海行隆企業(yè)管理咨詢有限公司首席咨詢師。