2021年6月林瑜老師為北京聯(lián)通房山分公司的營業(yè)廳經理提供主題為《數字化轉型下的營業(yè)廳服務營銷能力提升》的內訓實戰(zhàn)課程。
課程圍繞著“在充滿挑戰(zhàn)的時代加速數字化轉型——數字化轉型背景下營業(yè)廳運營要點"與數字化轉型背景下營業(yè)廳的服務營銷提升實踐兩大維度展開。
并針對營銷策劃與組織、營業(yè)廳體驗、線上營銷、服務優(yōu)化等進行營業(yè)廳現(xiàn)場實戰(zhàn)。
課程通過實戰(zhàn)與授課相結合,全面提升學員的營業(yè)廳服務營銷管理理論與實踐能力,課程收到客戶與學員的一致好 評!