2017年7月林瑜老師為鐵嶺移動提升為期兩天的《陽光心態(tài)與壓力和情緒管理》主題內(nèi)訓課程。

 課程結(jié)合學員工作實際，分析學員在工作中遇到的影響情緒,帶來壓力的客戶服務(wù)場景及實際工作場景,導(dǎo)入情緒與壓力的重要性.

    課程內(nèi)容包括：情緒管理與陽光心態(tài)、陽光心態(tài)的影響力、如何塑造陽光心態(tài)、樂享工作，幸福人生等四大模塊內(nèi)容。

   課堂采用情景演練，案例分析，課堂練習，小組研討等多種教學方式。

   課程得到客戶及學員的一致好評！部分學員的收獲反饋是:"通過此課程認識到保持陽光的心態(tài),有益身心健康,未來將以陽光的心態(tài)來積極對待工作","參加此課程后對以后的生活充滿樂觀的心態(tài),充滿正能量".