2016年6月培訓師林瑜為北京聯通房山分公司營業廳經理、客服主管、渠道經理等提供主題為《客戶滿意度提升》內訓課程。
林瑜老師從服務的重要性、當前客戶服務滿意度提升難點入手，全面分析如何提升客戶服務滿意度的思路和方法，同時課程通過案例分析與講解，課堂研討等方式，促動學員思考、學習。
課程獲得客戶及學員一致好評。
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