培訓師林瑜為湖北移動黃石公司提供主題為《“新風采,新服務”營業窗口服務質量提升》的主題內訓。
黃石移動優秀營業廳經理、值班經理、服務線條主管參與本次課程。
林瑜老師從中國移動2G到4G時代服務的變遷開始,全面分析如何在客戶需求改變,市場競爭加劇的情況下,提升營業廳服務質量,并結合營業廳銷售轉型,通過案例分析與講解,課堂研討等方式,全面剖析銷售中的服務提升。
課程獲得客戶及學員一致好評。
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