文/程社明

       劉亞聲是廣東某工程公司的工程師，進入公司10年以來，工作勤勤懇懇，同事關系良好。工作業績常常受到上級表揚，公司董事長、總經理都有意提拔他擔任中層或更重要的管理工作。但有一件事劉亞聲總是突破不了，那就是開會時從不敢發言。當眾做工作述職時，他總是低著頭念稿紙，臉憋得通紅，沒等大家聽清楚就退下臺。領導多次找他談話，也沒能改變這一狀況。
       2008年，這家公司引進了“職業生涯開發與管理”培訓，在上普及課時，職業生涯培訓師也沒有發現劉亞聲的這個狀況，但在上“職業生涯實務操作”訓練課時，訓練導師發現劉亞聲在小組討論中極少發言，偶爾發言也是念紙條，或者干脆小聲地告訴身邊的同事，再由同事轉述。休息時，訓練導師和他交流，“亞聲啊！如果其他同事都像你這樣，這個訓練課就辦不成了。” 劉亞聲說：“我也知道應該積極發言，可是我一站在大家面前，面部肌肉就像上了一把鎖，‘咔’地一聲鎖住了。”細心的訓練導師發現亞聲在說這些話時，雙手在翻來覆去地擺弄著手機，而手機屏幕上有四個紅色的大字在不停地滾動：“沉默是金！”。幸好這位訓練導師同時也是一位心理咨詢師，他意識到亞聲的問題不的知識、觀念或能力上，很可能是一個很大的心結沒有打開。
       在征得公司領導和劉亞聲本人同意下，訓練導師當天晚上為劉亞聲做了一次心理輔導。通過深入溝通，劉亞聲說出了隱藏在心中近30年的秘密。

       劉亞聲的父親在年輕時是一位熱情活潑，愛說愛笑的人。在單位的各種會議、活動中總是非常活躍地發言。1957年，亞聲父親單位分到一個指標，但這次不是選勞模，而是評右派。于是在大家就把在一次民主評議會議上發言最積極熱烈地亞聲父親評為右派。開始亞聲的父親沒太在意，心想曾好幾次被大家評為先進、勞模，當一次右派也無所謂，反正屬于人民內部矛盾，可他萬萬沒有想到，在以后的20多年中他被迫成為歷次政治運動的運動員。寫檢查、挨批斗、降工資、扣獎金，有時甚至失去人身自由。

       在亞聲五六歲時，爸爸痛苦地說：“兒子，你要記住：禍從口出啊！爸爸就是因為當眾多說了幾句話，害得咱家幾十年抬不起頭。你給我記住：無論在哪個場合，人多就閉嘴！”天生活潑好動的小亞聲就是喜歡人多時說話，他的父親幾次勸阻無效后，就用武力解決。每當小亞聲在鄰居或朋友面前大聲說話時，他爸爸就一個耳光狠狠地甩過去，有時打得小亞聲原地轉圈。經過一段時間的“訓練”，劉亞聲變成了公眾面前的“劉啞聲”。

       訓練導師決定用催眠治療的方法幫亞聲打開這個心結。在中度催眠狀態下，劉亞聲和已經去世多年的父親重逢。開始傾訴心中的委屈和憤懣：“爸爸，你為什么不讓我說話呀？快30年了，我都憋死了！”

       這個20幾年沒有流過眼淚的漢子，聲音嘶啞，淚水長流。訓練導師又用換位對話法，讓劉亞聲站在父親的位置，感受父親在天之靈的心聲：“孩子，我是不想讓你再吃虧啊！不想讓你再受我過去的苦呀！每次打你時，我比你還難受啊！”

       訓練導師讓劉亞聲回到自己的位置告訴父親：“爸爸，現在社會不一樣了，大家都可以說話了，您同意讓我當眾說話嗎？”
       當亞聲又回到父親的位置，說出了父親的特赦語言：“孩子，只要你能安全，就去說吧！爸爸不再攔你了。” 
       劉亞聲回到自己的位置，對著感覺中的父親五體投地，長跪不起，磕了幾個響頭之后，才慢慢地起身。睜開眼睛時，如釋重負地長吐一口氣，兩眼冒出歡樂兒童時光的喜悅。在接下來的幾天“職業生涯實務操作”訓練中，只要劉亞聲拿到麥克風，別人不動手搶奪，他是不松手的。積累了幾十年的能量，仿佛一下暴發出來。培訓結束時，劉亞聲獲得“最佳創意獎”。
        2009年，劉亞聲擔任了公司副總經理，成為公司重要的高層管理者，他的職業生涯有了質躍發展。

       職業化素質是指“正確的觀念、專業的知識、嫻熟的技能和健康的心理”。如果一個人具有正確的觀念，也不缺乏專業的知識，但在技能上長時間沒有提高，一個可能是實踐鍛煉不夠，還有一個可能就是有心理障礙，需要接受心理輔導才能突破。
       一個人在兒時或青少年時期生活經歷坎坷挫折都有可能在心理留下陰影。在職業生涯發展中，再遇到類似的情景，恐懼、憂慮、自責、內疚、憤怒等負面情緒就會呈現出來。
        一個人能有多大力量感受內心的痛苦，就會有多大的力量感受內心地喜悅和快樂。但這個轉變常常需要在專業的心理咨詢師的幫助下，通過有效的心理治療手段來完成。一旦打開心結，一個人就會迸發出巨大的心理潛能，使職業生涯有重要的發展。
       由于中國的心理咨詢是從醫院精神科分出來的，所以通常人們很忌諱主動去找心理醫生或心理咨詢師。其實，每個人都可能有心理問題或稱作是心理疾病，但即便是比較嚴重的心理疾病也不等同于精神病。二者重要的區分標志就是精神病患者對自己的病情無意識，不會主動求醫。而有心理疾病的人會意識到自己的心理問題，并為之感到痛苦。只要遇到信得過的人，也愿坦誠交流并尋求幫助。只是目前在我國能夠勝任職業生涯發展心理輔導的人數實在太少了，我國急需培養成千上萬的職業生涯發展心理咨詢師，這是一個朝陽職業！

       作者簡介：程社明，管理學博士，管理學教授。“職業生涯開發與管理”培訓咨詢事業創始人。南開大學、北京大學、清華大學“職業生涯開發與管理”課程主講教授。美國ACHE催眠治療師，2009年被多家媒體評為全球華人講師50強。職場培訓暢銷書《你的船 你的海-職業生涯規劃》的作者。