《百貨商場導購銷售技巧訓練營》 課時間： 　A、兩天（每天8小時、白班） B、七天（每天三小時、晚班） C、也可根據賣場時間來安排課時 授課模式：　　講解、模擬、訓練、參與、互動、討論、游戲、舞蹈 授課風格： 輕松、幽默之中有所感悟！采用體驗式、模擬、訓練互動教學，結合實戰案例分析與燈光音樂，讓學員在沙盤模擬與體驗中達到學習的最佳效果！課程中同時配以超級導購成功舞蹈，增加導購學習興趣，提升工作熱情，幫助賣場建立積極文化氛圍！ 授課形式： (1)解決突出問題：課程設置模擬賣場實景氛圍，緊扣實際工作中中遇到的難題及場景，形成情景對話式的實戰培訓效果； (2)取得重大突破：把每個服飾賣場的概念與流程落實到具體動，傻瓜式動作分解,使學員迅速吸收，學以致用；(3)績效迅速提升：不但講“是什么”“為什么”，還要講“怎么做”，并針對服飾賣場銷售中遇到的30種問題提供系統解決方法；(4)積聚強勢勢能：丁兆領先生將以其豐富而專業的服飾賣場實戰銷售技能、以快餐式的培訓形式，今天學完明天就能用的實用技巧！ （5）超級導購成功舞蹈：　課程中將以舞蹈做為賣場導購的晨舞，從而增加導購學習熱情提升工作興趣，幫助賣場建立積極的文化氛圍！ 銷售技巧授課涉及內容： 一、導購如何掌握基本的賣場服務禮儀 二、如何察言觀色說出顧客愛聽的話且成功贊美 三、提升賣場業績的三大法寶 四、如何巧妙問話，探詢出顧客最根本的需求 五、影響賣場銷售業績的必知“四大因素” 六、如何有效掌握銷售中與顧客溝通的技巧 七、導購與顧客溝通的三把金刷子 八、消費的規律及顧客服飾消費心理分析 九、如何活化賣場，吸引顧客走進賣場 十、導購如何成為受顧客尊重的專業形象顧問 十一、如何向顧客做積極的產品推薦與展示 十二、有效應對顧客的異議，并快速成交生意 十三、如何維護顧客的關系，讓店鋪持續盈利 十四、激發顧客想象力，給顧客創造一個非買不可的理由 十五、12種顧客的消費類型分析 十六、掌握不同種類的顧客消費需求 十七、成功介紹產品的十大策略 十八、導購快速說客購買的四大原則 十九、導購如何掌握基本的賣場服務禮儀 二十、如何吸引顧客光臨并延長其留店時間 二十一、處理顧客討價還價的實戰方法......