第一模塊：正確樹(shù)立店長(zhǎng)操盤(pán)手價(jià)值觀 　1、新世紀(jì)零售服飾業(yè)“店長(zhǎng)”的新概念——“操盤(pán)手”　 　2、從單一店長(zhǎng)的概念到“操盤(pán)手”的角色定位 第二模塊：建立全新店長(zhǎng)操盤(pán)手的賣場(chǎng)管理與服務(wù) 1.店長(zhǎng)“操盤(pán)手”有效管理的模式 2.操盤(pán)手店務(wù)工作的組織管理（可視化管理） 第三模塊：創(chuàng)建有效VIP會(huì)員定期消費(fèi)的動(dòng)力 1.100%VIP顧客回頭率的目標(biāo)計(jì)劃 第四模塊：如何打造狼性團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)執(zhí)行的激勵(lì)與管控 　Ⅰ、職業(yè)生涯 Ⅱ、團(tuán)隊(duì)管理 第五模塊：操盤(pán)手選貨分析和銷售危機(jī)的應(yīng)急措施 　Ⅰ、操盤(pán)手選貨的思路及流程： ?、颉N售危機(jī)的應(yīng)急措施 第六模塊：賣場(chǎng)銷售訓(xùn)練技巧 　1、專有的方法——（釣 魚(yú) ·MBTI方法）　 2、如何把握顧客消費(fèi)潛在動(dòng)機(jī)的時(shí)期與周期　　 　3、導(dǎo)購(gòu)如何推銷自己　 　4、與顧客溝通服務(wù)的技巧　　 第七模塊：如何迅速提升店鋪營(yíng)業(yè)力 　?、?、有效的業(yè)績(jī)提升