哈佛經理時間

                                                管理方案

格里：“時間的緊迫感

    格里在威格利南方聯(lián)營公司當了20多年的總經理，該公司是美國最成功的超級市之一，

 他獲得了許多值得引證的榮譽。第一，他的工作歷程記錄幾乎為所有的總經理所羨慕。這個記錄中包括連年不斷的銷售記錄和利潤記錄。第二，他毫不松懈地連續(xù)應用計劃、組織、授權、激勵、評價和控制等項目基本原則，顯示了他獻身專業(yè)管理的精神。他曾多次應邀到許多國家包括總經理協(xié)會給管理人員講課。第三，他獻身時間管理原則的事跡已經得到大量文章的贊揚，還有人寫了有關他的紀實小說，概述了他在支持這些原則中的地位。在格里看來，

正確的管理的基礎是良好的時間管理。他說，專業(yè)管理要在“同樣多的時間完成更多的工作”中發(fā)揮作用，“我們在占用時間的數(shù)量上是相等的，我們在利用時間的效能上是不相等的。我們總是把時間用于重要的事情。沒有足夠的時間僅僅是借口，而不是理由。”

    1需要時間觀

    格里在時間管理風格上最重要的特點之一是，需要有時間觀，即如他所說的“時間的緊迫感”。其次，他認為，管理者應該確定自己生活的主要目標。他應該把這些目標排列出優(yōu)先次序，然后進行分析，消除那些阻止完成這些目標的浪費時間因素。你把別人能夠做的事交給別人做，把只有你才能做的事保留下來，這樣就能消除那些不重要的事情。

    格里在時間管理實踐中關鍵性的一個因素是，他取得了管理小組的信任。他吸收管理小組成員同他一起考慮問題。他定期抽出時間檢查自己的管理實踐，防止自己復發(fā)舊的壞習慣。他介紹說他的管理小組也這樣做。他主張管理小組應參與目標管理。他認為企業(yè)不是一個民主政體，每一個人也沒有平等表決的權利；同時，他投身于參與管理制的研究。

    一切日常工作和瑣事幾乎都委托給他的秘書。他認為，一個精干的秘書能夠為總經理排憂解難。雖然授權需要花費時間去訓練、解釋、指導、商討和貫徹等，但是用去的每一分鐘都是值得的。格里說：“一切做完以后，你就不用單獨去工作了。管理的定義就是借助別人去完成任務。”在我的經歷中，格里是把合理的訓練同有效的授權視為同等重要的少數(shù)幾個總經

理之一。他相信，管理者要成長，必須學會有效的授權。假如他總是對下屬的能力持懷疑態(tài)

度，因而遲遲不肯授權，那么他們就永遠無法取得必要的經驗來表明自己的能力。給以必要

的支持以后，有效授權的訓練是在實際工作中進行的。親自干的管理者從這種兩難處境中選

擇了容易的辦法，結果他受到了報應。因為總是只有他才知道如何干，所以他不得不一次又

一次地親自干。

    格里把自己“要干的工作”表按先后次序分為三類，“必須做的”，“應該做的”和“能夠

做的”。他的最佳思考時間是在清晨，所以他總是離不開他的手提式口授機。早上他一到辦

公室就把自己的當天工作計劃錄到磁帶上，他的秘書會立刻根據(jù)錄音打印出書面計劃表再送

給他。

    2排除危機

    照格里的看法，不需要對危機的管理。只要細心確定目標，系統(tǒng)排列目標的優(yōu)先次序，制訂計劃以實現(xiàn)這些目標，就能夠消除或相當有效地控制幾乎所有使管理者苦惱的危機。他說，幾乎全部有效的管理者都集中精力采取措施來防止各種最嚴重的問題并阻止它們的出現(xiàn)。改正錯誤比一次正確地完成要多花三倍的努力。只要多一點思考，我們就能一次正確地完成更多的工作。

    同馬薩諾一樣，格里也拒絕為自己的下屬制訂決策。他愿意商討他們的問題，詢問他們有什么解決問題的選擇方案，在需要的時候，他也幫助他們思考，由他們自己找出解決辦法。他極力主張，由他的下屬去決定他交給他們的事情。否則，他無法使他們對作出的決定負責。

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