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    何毅明:店長培訓何毅明老師:店長如何讓銷售變得簡單
    2016-03-25 1830

    員工流失嚴重,店員培訓精力投入大,顧客成交率低,商品陳列面有限……這些問題無不在困擾著實體零售店。如何讓銷售變得簡單,讓這些問題迎刃而解?


    招店員的時候,大部分店長都喜歡招有相關經驗,能說會道的,這樣的店員能把產品推銷出去,保證門店業績。毋庸置疑,這部分有經驗的人才是人人爭奪的香餑餑,這些人往往需要更高的薪水,而且常會被競爭對手想方設法地挖走。


    如果門店自己培養一個優秀的店員,則需要一定的時間;而且,現在員工極其不穩定,好不容易培養出來的優秀店員經常會流失掉。面對這樣一種現狀,如果能有一種銷售方法,讓一個新員工第一天上班就能做好銷售,以上因為人員的流動而帶來的困擾也就隨之消除。


    怎樣讓銷售變得簡單


      某品牌經理和店長之聲老師分享了一個讓銷售變得簡單的方法。她的方法是這樣的:她每周會根據上一周的銷售數據,制定下一周的門店重點產品,上一周暢銷款前五名會成為她所管理的區域各個門店下周的主推款,并且這些主推款會根據系列和顏色的不同,分別陳列于門店的各個位置。這樣每當一個顧客進店的時候,店員要做的不是簡單的跟著顧客走一圈,而是每到一個區域,店員就會把主推款拿出來推薦給顧客,如果顧客稍有心動就會讓他試穿。簡單點說,就是從被動銷售轉為主動銷售,大大增加重點商品的曝光率,以及顧客試穿率,隨之而來的就是成交率的提升。


      在這種情況下,對于門店店員的能力要求大大降低,如果服裝店店員天生就對服裝搭配有敏感度,能迅速根據顧客的身型膚色氣質選對試穿款,這必然是最理想的店員。現實情況是這種店員可遇而不可求,大部分店員都無法迅速為顧客挑出適合他的服裝。基于這樣一種現狀,用上一周的銷售數據做支撐,挑出比較受顧客喜愛的幾款衣服,這些衣服往往不會讓顧客第一眼就對這家服裝店的產品失去信心,即使不能讓顧客百分百滿意,至少有不會產生厭惡。這讓沒有任何服裝銷售經驗的員工很快就能上手賣衣服,并且不用猶豫該為顧客拿哪款服裝試穿.


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