客戶：移動互聯網研究中心 地點：北京市 - 北京 時間：2015/5/31 0:00:00 2015年5月31日，惠德培訓學院首席講師宮同昌在國家會議中心，為移動互聯網中心主辦的“微商中國行，創富新動力”活動做“微商服務營銷”主題演講。 微商運用自己的個人信譽在朋友圈開展商品銷售，獲得收益。由于門檻低，時間靈活，運營管理簡單，成為很多人創業的首選，自2014年以來呈現爆發式增長，至今從業人員高達數千萬人。但是中間也出現了很多不規范的現象，引起社會爭議。 宮老師的講演從微商發展前景、微商發展困境、微商發展出路三大方面論述了服務營銷的作用、方法、技巧，為微商從業人員指明未來的發展方向及具體操作思路，受到與會人員的一致贊賞。 宮同昌老師： 北京惠德培訓學院首席培訓講師 清華大學繼續教育學院特邀客戶關系管理講師 北京大學、上海交通大學、浙江大學特邀客戶關系管理講師 微軟中國商務管理解決方案特聘講師 中國機械工業企業管理協會特聘客戶關系管理講師 清華大學國際工程項目管理學院特聘客戶關系管理講師 國際電子商務師聯合會特聘講師 北大縱橫客戶關系管理特聘講師 清華大學MBA管理培訓俱樂部常務理事 主講課題： 《服務營銷與服務利潤價值鏈》 《客戶服務體系》 《卓越的客戶服務技巧》 《客戶投訴處理技巧》 《360°客戶關系管理》 《客戶關系管理CRM》 《電子商務與網絡營銷》