VIP的重要性無需多言，但是面對顧客不愿填寫詳細信息、不愿辦理積分卡……時，你如何應對才能讓顧客乖乖跟你走呢？

語言模板：您好，女士!您的資料我們絕對會保密，只是在辦理VIP卡時我們要將資料輸入電腦，當VIP卡辦好后我們可以更及時地通知到您。我們也會將您提供的產品意見，作為我們設計師參考，以便來年設計出更加適合你們風格的衣服。

語言模板：您好！要不我來幫你填吧，我把問題讀給您聽,您來選擇。這樣我們可以了解你們平時的喜好，因為貴賓卡積分是可以兌換小禮品。只有我們全面了解你們的喜好，這樣我們才知道要送些什么禮品給您才適合。

語言模板：您好！我們剛好在征集VIP貴賓活動，您看你今天消費了ⅹⅹ金額，我來為您填寫一張積分卡，以后你所消費的金額都可以累計，達到一定金額后，成為我們的VIP客戶，不但有相應的折扣，還會有一些精致的禮品贈送。

語言模板：小姐，您好，填這個表，是為了給您提供更好更優質的服務。我們現可以積分對換禮物，積分到一定額度，可以享受我們艾萊依女裝、家紡、羽絨服的貴賓折扣，而且還會得到意外驚喜。另外，您所填的資料我們會為您做好保密工作，這點，您可以放心！（微笑）

語言模板：這個積分您到時也可以送你的朋友，您只要填一下子資料很快的，到時積到一定額度還有優惠，再說跟您朋友一起參與積分，不是可以更快拿到貴賓卡了嗎？如果您拿著積分卡，不積分，那不是挺浪費這積分卡的？您說是吧！

語言模板：這個到時我們會通知您的，您放心禮品我們都會精心為你調選，而且我們也有在調查，顧客到底喜歡什么樣的禮品，也會結合這個挑一些你們喜歡的禮品，如：家紡、禮券、化妝品…….

語言模板：是的，單看積分的確會有這種感覺，但是我們貨品是分季節波段上的，您留下微信語音號碼，到時有新貨我們就通知您，相信每個波段都會有您喜歡的衣服，這樣您就會很快拿到貴賓卡，以后也就可以享受折扣了。您還可以帶您朋友一起，在享受折扣的同時，又可以記在您的積分卡里。