林女士：周教授，您好！我發現我女兒的膽子很小，不愿意和別人交流，見到小朋友過來就往一邊躲，到哪都愛拉著媽媽的衣服，而且特別愛哭幾乎每天的幼兒園生活都是在哭聲中結束的，可愁死我了，該怎么辦呢？ 
    母親大學親子教育專家周正教授：孩子愛哭是有原因的，具體來說有以下兩點：
 
    一是由于孩子的天性如此，孩子比較敏感，很小的事情在他的眼中也會成為大事，比如說摔跤了，膝蓋破了，他就會嚎啕大哭，而且沒完沒了。
 
    二是由于父母下意識的鼓勵。比如孩子膝蓋上摔了一個小口子，父母親就老是去"關心"他，一會兒就來問一問、摸一摸，表示過多的擔心；又比如孩子為什么事不滿意而哭，父母就想盡辦法讓他不哭，把他想要的東西全給他。
 
    讓孩子不哭是不可能的，那是孩子情緒的表達，但是可以適當的減少孩子的哭。
 
    一、對孩子的敏感要重視。敏感的孩子，對疼痛的感受比別的孩子厲害。因此，嘲笑這種敏感或否定其合法性，甚至批評這種敏感是錯誤的。一定要用理解和同情來反應，幫他從困境中走出來。但是，切不要做過頭，否則會做過頭，也不好，要知道承受力是鍛煉出來的。
 
    二、對于孩子無理的哭不妨試試冷處理的方式。面對幼兒一些無原則的要求，家長要堅持不同意或不理會，讓幼兒放任的哭，待幼兒冷靜下來之后。再與她分析為什么沒有滿足她的原因，并要求她下次不許提出這種無理的要求。
 
    三、在孩子哭鬧的時候可以適當轉移孩子的注意力。在孩子哭鬧時，家長可用轉移注意力的方法來引導孩子，例如她平時愛聽故事愛做的一些事，都可以現在用上來打消她剛才不合理的想法以及做法。
 
    四、跟孩子達成一個協議。如果孩子哭鬧不止的話，可以先答應她的條件，但同時也要求他答應你一個條件并告訴他如果她的事沒做到就會有一個很嚴重的后果，當然我們成人所要求的一定要是孩子能夠辦到的，比如下次你見到某某小朋友要打招呼等，以次來進行交換，另外我們答應她的事也一定要做到，這樣才有信服力，以此來改善孩子任性脾氣大的特點。
 
    五、減少孩子的哭、對孩子的鼓勵不可少。鼓勵和表揚永遠是培養一株小苗最優質的沃土，在鼓勵和賞識的氣氛下，孩子會變得越來越自信，與您會越來越貼心，當你們的心近了，孩子則更愿意與你交流，你的想法，她會更愿意采納，孩子也會變得更溫和，當她與小朋友友好相處時，當她不再隨便哭鬧時，當她很勇敢的和別人打招呼時，你都可以說"孩子，你真棒，媽媽很喜歡你現在的樣子"相信孩子們會高興的重復做這些事情，知道行為定型為止。