任何正確的戰(zhàn)略都要靠人去執(zhí)行，因此，企業(yè)要把一個(gè)普通品牌打造成世界品牌，想在未來競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，就必須完善和建立高效能的團(tuán)隊(duì)。 1999年在品牌戰(zhàn)略制定的同時(shí)，三星公司組建了一個(gè)品牌戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)公司級(jí)的品牌管理。在20世紀(jì)90年代中期，三星還在使用各種不同產(chǎn)品的品牌，這樣使公司的品牌推廣缺乏統(tǒng)一性和協(xié)調(diào)性，也造成一定程度上的資源浪費(fèi)。在品牌團(tuán)隊(duì)組建后，把品牌統(tǒng)一成一個(gè)主打品牌：三星電子。這個(gè)響亮的品牌給消費(fèi)者留下了很深的印象。為了用“一個(gè)統(tǒng)一的聲音”面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，三星公司在做市場(chǎng)推廣時(shí)，只選擇了一家全球廣告代理和一家公共關(guān)系代理，以達(dá)到用最小的投入，得到最大的產(chǎn)出。 明基戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)的打造過程給我們指引了一條光明之路。 明基逐鹿軟件公司總經(jīng)理洪宜幸認(rèn)為，成功建立高效能團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)因素需要注意：一是建立人力資源管理與戰(zhàn)略；二是建立良好的薪酬制度；三是建立團(tuán)隊(duì)與成員的激勵(lì)制度；四是做好人才選拔；五是加強(qiáng)對(duì)主管及員工的訓(xùn)練；六是建立彈性的組織架構(gòu)。 在20年的發(fā)展歷史中，明基從1984年最初的近1億元營(yíng)業(yè)額到2003年?duì)I業(yè)額已突破560億元，創(chuàng)造了500多倍的增長(zhǎng)速度。而按照明基的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，2008年自己的營(yíng)業(yè)額要增長(zhǎng)為原來的4倍。要達(dá)到這樣的目標(biāo)，除非擁有一支高效能團(tuán)隊(duì)才能讓這一成長(zhǎng)速度變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。 明基內(nèi)部實(shí)行的是"360度績(jī)效評(píng)估"，借助內(nèi)部強(qiáng)大的軟件平臺(tái)，HR部門可以對(duì)每一位員工實(shí)行360度績(jī)效評(píng)估。來自主管及周圍同事的評(píng)估，可以讓員工切身感受到以團(tuán)隊(duì)形式工作的重要性。 多年來，明基為了將"制造、營(yíng)銷、研發(fā)"用"人事、人力、人才"很好地統(tǒng)一在自己的企業(yè)文化之下，做了大量的員工培訓(xùn)工作。 歷時(shí)4天3夜的"巔峰戰(zhàn)將訓(xùn)練營(yíng)"已經(jīng)成為明基培訓(xùn)中的一個(gè)傳統(tǒng)保留項(xiàng)目——通過一系列極具挑戰(zhàn)性的訓(xùn)練項(xiàng)目，讓員工發(fā)掘自身的潛力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神。明基團(tuán)隊(duì)中的中高階管理人員每年都要分批攀登海拔4000多米的臺(tái)灣當(dāng)?shù)刈罡叩纳椒濞D―玉山。這個(gè)活動(dòng)最重要的目的是使員工對(duì)明基的企業(yè)文化產(chǎn)生認(rèn)同感。經(jīng)過這次刻骨銘心的培訓(xùn)，很多員工的團(tuán)隊(duì)觀念都會(huì)有很大改觀。 除了以上硬性措施之外，明基還通過內(nèi)部刊物、內(nèi)部網(wǎng)站和內(nèi)部活動(dòng)，將抽象的企業(yè)文化具體化。為此，借助獅子形象，明基在內(nèi)部發(fā)起了"辛巴計(jì)劃"--"文藝復(fù)興運(yùn)動(dòng)"、"活力大本營(yíng)"、"健康一把抓"、"時(shí)尚代言人"、"辛巴小管家"等。目前，"明基大學(xué)"據(jù)說已經(jīng)設(shè)立了150個(gè)階梯教室和4個(gè)大型培訓(xùn)中心。 正是如此，明基為自己打造出了一支高效能的團(tuán)隊(duì)，也給我們打算打造團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家們生動(dòng)地上了一課。 文/郭漢堯