自序 德隆企業集團用了18年苦心經營起來的龐大企業群體，卻只用了短短7個月就轟然倒下了。中華全國工商聯2004年度公布的數據顯示，中國大陸每年有11萬家企業誕生，其中就有108萬家企業倒閉。企業衰敗是多么容易啊！ 企業小容易失敗，難以抗衡競爭；為什么企業大了，反而倒下去更快了？其實，企業利潤的獲得并非需要那么辛苦，只要關注某些關鍵步驟，注意方法應用就可以了。遺憾的是，多數企業人士并沒有認識到這個道理，因此每天都有大大小小的公司在倒閉。 停止投機與隨意 我所主張的企業行為是，企業應當停止瘋狂的舉動：以不斷尋找市場機會或者產品機會來獲得利潤，并非長久之策。同樣，不斷提升銷售額，并不能使利潤同步增長，反而有時會使利潤損失更多。我們拼命地擴大市場占有份額,提升銷售規模,但忽視了股東回報率和現金利潤。企業是需要資產來實現贏利的，但往往又會讓企業經營管理背負更沉重的負擔。企業的財務經理不斷核算成本，大喊節支創收，但收效甚微，因為缺乏好的方法。 回歸理性的經營與管理 這本書是我十四年來直接經營企業的心得，以及多年來輔導企業提升效益的經驗總結。 我很幸運地成為我國第一代的外企職業經理人，并且一步步做到了首席執行官。多個管理職位的歷練使我對企業經營管理的各個方面有了更多的體會。在企業從破產邊緣到成功發展的過程中，我作為主角，經受的心理壓力和能力考驗成為我一生的財富。我以咨詢顧問的方式，幫助數百家企業實現了效益增長，總結出了一套實現企業利潤倍增的方法，歸納出了經營與管理的出發點與原理。 第一，回歸企業根本。企業作為經濟社會的細胞，存在的前提是有贏利。因此，企業要以利潤為出發點實施經營與管理，并以此控制一切的經營活動和管理行為。贏利的實現需要長短期的平衡：過度注重短期利潤，企業就會一直在利潤邊緣掙扎；過度注重未來利潤，可能使你活不到明天。 第二，企業的循環鏈。企業的經營過程就是價值創造的過程。表現這個價值創造的形式，就是資金→資本→資金（增值）的循環。這個循環不斷順利進行，使企業得以存活。該循環的目的是贏利，它的不斷擴充意味著企業的成長，而這個成長與循環的目的是有矛盾的，這就是贏利與成長的平衡。 第三，整體效益管理。人們為便于管理將企業分解成不同的職能部門分別負責，也由此造就了大量的專業經理人。他們不懂得企業的價值創造鏈，只關注于自己分內的事，經理人之間經常會爭論不休，或者跑到自己負責的領域里去尋找答案。財務、銷售、運營、品質、研發等方面，無謂的爭論，無盡的老問題循環，導致企業效率更低，結果更差，從而使得我們做企業的人信心更低。解決的方法就是，在以客戶為方向的價值鏈上，以財務效益管理手段打破職能分隔，建立企業整體效益管理。如此才能真正實現企業整體運營，獲得利潤快速增長。 第四，企業管理什么。管理的話題可謂老生常談。我在多年的企業管理經營中體會到，企業的管理理念必須集中、簡單、清晰、易掌握，才會有效果。企業的管理就是關注企業滿足客戶需求的管理，落實到具體環節就是管理企業的現金循環。這個循環的要求是：安全、增值、速度、順暢和變現（即現金→資產→現金）。一切經營管理只要圍繞著這五個要求，就可以使企業的效益管理落到實處。 第五，關注數字的變化。企業的經營結果是利潤，利潤的表現形式是數字。我們的企業人應當喜歡數字，任何數字的變化都意味著企業活動的變化。企業數字化不僅僅是事后的正確反應，還要學會以數字控制企業活動。 第六，關注對企業現實的指導性。本書的基本內容是我六年多來給企業高級經理講授《總經理財務管理》的精髓集成。其中，大量的案例都真實存在，解決方法也被證明是有效的！近年來，我和頂峰效益管理顧問公司的同事們創建了一套整體效益的解決方案，輔導很多企業取得了企業效益的穩定增長，使得本書的思想與方法在實踐中不斷被驗證和完善。 致謝 一本書的形成，就如一段走過的路，由一步一個腳印累積而成，它是我與該工作相關聯的人和事的累積。 我要感謝在外企工作的經歷。董事會對我的充分信任與授權，使我有了充分實踐和成功的機會。本書中總結的最基本的經驗，來源于我擔任多家外資企業總經理實踐的經歷。將落后的企業推向先進的行列，是管理者的挑戰，也是自身能力的積淀。我要感謝我們無數的客戶，我有幸分享了他們成功的經歷、堅韌的毅力和失敗的教訓。他們的貢獻體現在本書的案例、經驗與方法上。我要感謝我的妻子。她不僅是我的后勤支持，而且作為跨國企業的財務經理，也給予了我許多專業的意見。我要感謝我的同事——頂峰效益管理顧問公司的顧問師團隊。在與大家不斷討論現實企業情況的過程中，形成了本書的許多觀點和方法。感謝頂峰顧問助理錢博、分析員尹曉路，幫助我完成了部分的文稿整理；感謝承擔了許多零碎工作的我的助理楊麗娜女士；還要感謝責任編輯——董淑娟女士，她的認真而專業的工作使得本書終于出版了。 當然，我還要感謝我的兒子——史記。伴隨著他的成長，我感受到了生活的樂趣，感覺一切工作更加有意義。尼采說：“人生的意義不在于目的，而是橋。”如果這本書能夠對你在企業管理方面有所啟發，就是我最大的快樂。