孫瑞資歷背景
資歷:
北京泓冰標桿管理顧問機構高級合伙人、執行董事、陳泓冰授權講師、全面標桿管理咨詢師;中國標桿管理學會專家委員會委員、國際標桿管理學會專家委員會認證專家、中科大客座教授;
? 國內較早研究標桿管理、培訓與企業績效、職業化領域的老師,有十六年的工作經歷,其中十多年企業管理、培訓工作實踐經驗,九年標桿管理研究、培訓及管理咨詢項目服務經驗;
? 曾參與過幾十家知名企業對標實施工作,例如國家電網部分二級單位的同業對標、河北省工業企業對標行動、國家郵政下屬單位對標、江西工信廳重點企業對標、山西汾酒、羅萊家紡、棗礦集團、中金嶺南等大型企業、上市公司的對標咨詢項目,經歷數百次企業專項標桿管理課題的輔導與推進,服務學員數萬人;
? 在崗位創標、降本增效、流程優化、企業內部對標管理者能力提升、管理者職業能力提升、服務管理創新等方面具有豐富的實踐經驗;
? 孫老師在為企業提供培訓服務時,關注與尊重企業的文化特色、管理現狀、員工需求等方面問題,在提供培訓服務時擅長分析與分享多種課程案例,做到內容新穎、充實、具有一定的深度和廣度,善于引導學員內心的共鳴,易懂易學,具參與性和操作性,便于課后的轉化,屢次受到客戶的好評和連續邀請。
個人主要研究方向:
? 標桿管理領域
企業對標管理實戰、標桿思維與企業精細化、流程改進與標桿管理、標桿管理與崗位績效改善、企業對標管理項目的深入推進與輔導、管理者對標能力訓練、對標專員輔導等。
? 人力資源、培訓體系建設領域
人力資源規劃與發展、管理培訓階梯規劃(組織學習)、培訓體系建設與創新、企業內部培訓師團隊建設等。
? 管理者與員工工作能力塑造領域
管理者層面:職業化能力認知、職業化技能、職業心態、職業道德與操守、職業形象、責任管理、問題管理、群策群力與團隊決策、職業化管理環境建設等方面。
員工層面:新入職員工的角色轉化和適應性訓練、職業心態、責任意識、基礎職業化素養、公司禮儀、執行能力、團隊協作能力、自我管理能力等。
授課風格:
授課熱情、張弛有度、談吐幽默清新,善于營造互動的學習氛圍、調動學員的參與性;
課程內容具有較強的知性與理性,體現一定的深度與廣度,能夠啟發學員思考,培訓時有時會采用現場訓練方式加深學員的印象以及操作能力的轉化,能使學員在輕松、愉悅、反思、感悟的氛圍中充分掌握所學內容,并強調學以致用。