樂載兵,樂載兵講師,樂載兵聯系方式,樂載兵培訓師-【中華講師網】
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    樂載兵:海底撈給HR管理的啟示
    2016-01-20 34823
    海底撈給HR管理的啟示
    1)考核什么未必能得到什么,你考核微笑服務,她就笑給你看,可是客戶不想看;2)目標管理、KPI、360度、平衡計分卡都只是輔助工具,全靠它你就完了;
    3)績效管理工具是鋤頭,內行鏟草,外行除苗,值錢的HR即會用鋤頭,還能分清草和苗。 
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