為何口碑營銷比其他營銷效果好？
口碑營銷的效果比其他營銷方式好8.5到30倍。沃頓商學院助理教授Jonah Berger整理了口碑營銷的7點成功因素：
1、自己給自己做廣告；
2、像貨幣一樣稀有的流通；
3、必須具有實用價值；
4、帶有情緒和感情的傳播；
5、和顧客能產生共鳴；
6、具有驅使性；
7、傳播具有故事性。
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