HR應做好的10件事：

1. 招聘員工時最重要的是考察候選人的能力和價值觀，確保他們是公司最需要的，以及與公司的價值觀是吻合的。比如在招聘時，即讓員工了解企業的品牌。同時要確保員工提供"真正"的證明資料，以及良好的網絡形象。

2. 盡量為員工提供他們喜歡的工作，讓他們做擅長的工作，以及對組織有價值的事情。

3. 將員工的忠誠度和優秀績效聯系起來。表揚和獎勵正確的行為，激勵員工。

4. 針對公司不同業務的發展和運行，調整相應的政策，并使政策可以在要害部門起作用。

5. 當需要在管理中破例的時候，會考慮破例的成本、對企業忠誠度的影響，以及是否可能造成示范效應。

6. 通過各種手段，比如社會化媒體，盡量和員工保持溝通。

7. 將培訓業務下放，幫助員工學習他們目前最需要的東西。

8 幫助業務部門經理們知人善任，對表現不佳的員工給予解雇，不設立任何豁免員工。

9. 如果解雇員工，一定要給出問題的證據，過程要合法，有記錄，不要讓被解雇者感到驚訝。

10. 對解雇員工的反應進行預期，對他們的反應要傾聽，并對在情感或者金錢上有需要的人提供合適的幫助。但是任何行動都要堅持原則。讓離開的人也受到尊重。