客戶：凈雅集團 地點：山東省 - 威海 時間：2010/7/28 0:00:00 《員工職業素質提升》 ——打造職場競爭力，提升職業附加值 ² 授課講師：柳瑞軍 ² 標準課時：2天 ² 課程適用對象：員工職業素質提升、職業化塑造。新員工入職培訓大綱有區別。 ² 課程目標：通過“四維”訓練，確保最好的培訓成效 企業員工的職業素質水平決定著一個企業的整體競爭力的高低。要想提升員工的工作績效，必須改變員工的行為和工作方式；要想改變行為和工作方式，必須先改變員工的工作心態和思維模式。本課程從“心變、向變、法變、臉變”四個維度設計課程內容和課堂訓練，從而實現培養員工的職業心態和改進思維模式，改進工作和學習的方法，培養團隊協作精神，提升知識員工的綜合職業素質，促進員工職業生涯的發展和突破，進而提高工作績效！ ² 課程特點：培訓師獨特設計開發的課堂互動環節為學員帶來與以往截然不同的感受和啟發，學員課堂興趣濃厚、意猶未盡，效果超預期，受訓企業和學員均給予極高評價。 ² 課程安排： 時間 第一天 第二天 上午 第一單元 職業心態 主題一：打造職場核心競爭力 主題二：職業心態塑造 主題三：個人品質修煉 第三單元 職業生涯管理 主題六：確立有效的個人目標 主題七：個人發展提升策略 下午 第二單元 職場意識（CQ） 主題四：員工應具備的職場意識 主題五：個人責任意識培養 第四單元 合作精神 主題八：個人與團隊的角色 主題九：團隊活動及分享 ² 課程大綱： 主題一：打造職場核心競爭 1. 職業素質是上班族的核心競爭力 2. 員工應具備的職業素質 3. 把自己變成“碰不得的人”！ 4. 員工自我提升的三個路徑 主題二 員工應具備的職業心態 （一）積極的思維模式 1. 心態決定成敗 2. 轉變思維，多角度的看待問題 3. 人生兩大圈：關注圈與影響圈 4. 自動自發，職場成功的法寶 5. 員工晉升的“一要一不要” （二）心靈助推 1、 推動進步的內心力量 2、 熱忱與自信，成功者最重要的品質！ 3、 快樂工作，修煉好心境，“為自己減刑”！ 4、 追求工作的結果，但要學會享受工作的過程 主題三：個人品質修煉 1、 寬容包容的價值觀 2、 坦誠的人格品質 3、 管理好自己的情緒 4、 提升情商的七項修煉 主題四 員工應具備的職場意識（CQ） 1. 課堂活動：角色扮演 2. 職場人士的角色轉換 3. 職場人士的歸屬意識 4. 職場人士的角色意識 5. 職場人士的工作意識 6. 職場人士的問題意識 主題五 職業精神培養 （一）負責精神 1. 對自己的人生成就完全負責 Ÿ 完全負責的三個人生內涵 Ÿ 為自己的人生目標打工 2. 個人責任意識 Ÿ 不為失敗找借口 Ÿ 立刻執行，行動高于一切！ （二）敬業精神 1. 象老板一樣思考和行動 2. 把職業當事業 3. 熱愛本職工作的內心證據 主題六 職業目標梳理 1. 成功的人生就是有目標的人生 2. 職業發展方向和目標 3. 確立個人目標的三個思考 4. 課堂活動：梳理個人目標 主題七：職場發展提升策略 主題八：合作精神培養 1. 父母團隊意識的高低決定孩子的未來！ 2. 個人在團隊中的角色 Ÿ 每一個角色都很重要 Ÿ 尊重和欣賞與自己個性不同人 Ÿ 合作能彌補個人的不足 Ÿ 不要對他人吹毛求疵 3. 團隊角色的誤區 主題九：課堂活動：團隊造就個人，個人成就團隊 分享1：團隊力量大于單個人力量之總和 分享2：沒有完美的個人，只有完美的團隊 分享3：現代社會是團隊力量競爭的社會 分享4：大成功靠團隊，小成功靠個人 分享5：加入團隊使競爭發生了質的升華