課程收益： 成功的企業，離不開員工的努力奮斗，員工的素質和激情是企業前進的源動力！成功的領導在經營實踐中清晰的認識到：只有良好地結合企業與員工個人目標，充分授權、激發出員工的工作熱情和內在潛力，使之奉獻出自己的智慧、才能與勤勞，不斷的去努力、去創造、去革新，企業才能生存、發展、輝煌！激勵與授權是極賦科學性與藝術性的工作！優秀的管理者總能深刻洞察到員工之間不同的需求、不同的目標，并從表征挖掘出實質，采取針對性強且行之有效的激勵與授權的方式，使員工長久保持最佳的工作狀態。 培訓對象： 公司總經理、人力資源總監、人力資源部經理、各部門經理 培訓用時：2天 課程大綱： 一、有效授權的基本理論 1、什么是授權 2、授權的內容與范圍 3、有效授權的指導原理 4、授權存在的種種障礙 二、如何有效地授權 1、確定授權的工作范圍 2、書面寫出 3、授權后要適當控制 4、鼓勵自愿擔當 5、授權不要割裂 三、授權管理者要做些什么 1、授權促進才智與能力的增長2、授權孕育著成功3、授權投資于學習4、授權可以發與精神理念并建立有效人際系5、授權要傳遞信息、領導、教授、服務、創造與解放 四、獲取知識：獲取有價值信息的途徑1、知識從何而來2、知識向何處去3、從技術泡沫到解讀信息4、使用還是丟棄5、通知信息的計劃6、分享信息 五、授權領導者：要知道何時及如何授權1、誰是掌權者2、正式還是非正式的3、世界是平等的4、是不進行領導5、跟隨領導者6、道德：領導者的一個重要特征7、幫助你建立一個授權組織 六 授權給員工：不可思議的反響力1、我喜歡我的工作或者說我喜歡我的工作嗎2、保持者與發現者3、尋找后你會發現4、在授權組織中金錢的價值5、由擔負責任 七、詢問正確的問題：從解決問題到高效完作1、高實施力的衡量標準2、終身實施 3、獲得生命：破壞平衡 4、組織的靈魂之源：評價調查 5、維持這種趨勢：重視高實施力與變革 八、糾正部署的技巧 1、創造開放和支持的氛圍 2、及時表揚與贊賞 3、解決問題時與員工建立伙伴關系 4、找出需改進的地方及時采取行動 5、制訂和監督行動計劃 6、指導與漢堡包式批評 九、高效反饋 1、反饋為什么重要 Ø 任務失敗的檢討 2、為何我們不愿意提供建設性的意見 Ø 如何給予支持性反饋意見 Ø 如何給予建設性的反饋意見 Ø 保持客觀性 Ø 接受反饋意見