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第一部分：對人力資源管理認知 第一節：人才是“夢之隊”成功基礎——HR的職責HR發展趨勢 第二節：人才是“夢之隊”成功關鍵——對人力資源管理的認知 第三節：“夢之隊”用人之道——對企業人力資源管理的整體了解 第四節： “夢之隊”成功之本——直線經理應如何運作及配合人力資源部門 第二部分：人力資源管理專業知識與技巧 第一節：方向比速度重要——人力資源規劃 第二節：選擇比努力重要——人才甄選與面談 第三節：結果比能力重要——績效管理與員工激勵 第四節：貢獻比資歷重要——合理有效的薪酬體系 第五節：獎勵比懲罰重要——員工激勵技巧 第六節：技能比知識重要——在職輔導與培訓 第七節：關懷比指責有效——員工關系管理 第八節： 如何留住企業優秀員工