吉姆．杜利（Jim Tully）畢業于西點軍校，1980年代服役于美國陸軍突擊隊（Army Ranger），曾參與非洲與中美的軍事任務。他在軍事上的專業訓練與經驗或許可以提供工作者一些反思。

 
「雙方交戰并不可怕，開火前的寧靜最讓人膽顫心驚，」杜利說道。因為你完全不清楚敵方正確的位置。一旦開火，一切就明朗了。當你精確掌握訊息，才能做出正確的反應。

 
「好運來自于平日嚴格的訓練與周延的準備?！鼓惚仨毦S持最佳的狀態，隨時保持警戒，才能隨機應變。

 
一旦遇到緊急狀況，就能直覺做出反應，無須做過多的考量。如果這些準備動作無法成為習慣，就會降低你的戒心，讓自己身陷險境之中?！赣肋h不要低估自己所處的情境，」杜利說道。

 
 
轉換職場認知