薪酬是員工獲得的一切形式的報酬,包括薪資福利和保險等各種直接或間接的報酬。如何達成:對外具有競爭力、對內具有公正性、對員工具有激勵性和對成本具有控制性;就必須進行薪酬調查,以獲取綜合的知已知彼的薪酬信息。在設計薪酬體系前,應進行全面系統而行之有效的薪酬調研和評估。以下筆者(佟天佑)做為企業顧問提供六點的簡要描述:
6、薪酬調查的實施步驟
實施薪酬調查一般來講應該分為四個步驟,它們是確定調查目的、確定調查范圍、選擇調查方式、整理和分析調查數據。
▲確定調查目的
人力資源部門應該首先弄清楚調查的目的和調查結果的用途,再開始制定調查計劃。一般而言,調查的結果可以為以下工作提供參考和依據:整體薪酬水平的調整,薪酬結果的調整,薪酬晉升政策的調整,某具體崗位薪酬水平的調整等。
▲確定調查范圍
根據調查的目的,可以確定調查的范圍。調查的范圍主要要確定以下問題:
A、需要對哪些企業進行調查?
B、需要對哪些崗位進行調查?
C、需要調查該崗位的哪些內容?
D、調查的起止時間
▲選擇調查方式
確定了調查的目的和調查范圍,就可以選擇調查的方式。一般來講,首先可以考慮企業之間的相互調查。企業的人力資源部門可以與相關企業的人力資源部門進行聯系,或者通過行業協會等機構進行聯系,促成薪酬調查的展開。
若無法獲得相關企業的支持,可以考慮委托專業機構進行調查。具體的調查形式普遍采用的是問卷法和座談法(也稱面談法)。如果采取問卷法要提前準備好調查表(如表所示)。如果采取座談法,要提前擬好問題提綱。
▲整理和分析調查數據
在進行完調查之后,要對收集到的數據進行整理和分析。在整理中要注意將不同崗位和不同調查內容的信息進行分類,并且在整理的過程中要注意識別是否有錯誤的信息。最后,根據調查的目的,有針對性的對數據進行分析,形成最終的調查結果。
當薪酬調查和完成后,應重新審視和評估本企業在薪酬管理方面的現況:工作分析與崗位評價合理性、人力供給與需求關系、企業總體發展戰略規劃的目標和要求、當前自身的財力狀況和勞動法律法規的變化與調節等。然后,才進行薪酬體系整合或重新的設計。
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