無遠弗屆 自地球孕育生命以來，誕生了無以計數的物種，通過數千萬年的物競天擇，人類成為了地球上 生物物種的王者。我們沒有虎嘯龍潭的尖牙利爪，沒有鷹擊長空的翅膀和利眼，沒有魚翔淺底的腮 和鰭……但是我們成了王者。如此長期殘酷的自然法則和競爭， 表明這勝利不是偶然的,必然要靠 著優勢差異來脫穎而出。否則必然失敗！因此這種優勢差異正是我們人類無堅不摧的法寶，是蘊含 著自然偉力的 “天道”力量。掌握住這種力量的規律，就可以在天地之間自由的“翱翔”。這神 秘的超能量，不是別的，正是我們作為人類所獨有的——人性！ 人性的力量是如此根本，在地球上生存的人類的每一個種族，每一種文化、藝術、生活方式、 商業活動，甚至戰爭都隨處可以看到人性的影子。人性的力量又是如此之強大，他直接導致我們人 類從茹毛飲血的蒙昧，走向了后現代化的理性的文明。 正如老子在《道德經》中所指出的那樣：大音希聲，大象無形，大道平常！也許正因為我們身 處其中，反而時常會忽略了我們應該運用人性——這一終極的智慧。 關于人性的哲學，并不是本書所要談論的重點。本書的重點是闡述如何運用“人性”的力量來 從事市場營銷和品牌管理。而一旦你具備了洞悉人性的能力，在商業競爭中你就擁有了一雙“上帝” 的眼睛，可以俯瞰世間萬物。商業是人類全部活動的一個重要組成部分，不可避免，商業行為也帶 有著深深的人性的烙印。只要稍作留心，我們就可以在商務實踐中隨處看到人性的影子。產品不管 最終的用途是做什么，還是要賣給人的。產品的設計是由人（設計師）來完成的；公司是由人來組 成的，商業合同是由人來協議和簽署的…… 從歸屬的關系來看，人類社會是大自然的子集，而商業社會又是人類社會的子集。假如我們將 整個商業社會當作一個“大自然生態圈”來看，大大小小，形形色色的商業公司和個人可以類比為 不同的生物物種。有學者將商業社會比喻為商業生態學，正是這個道理。以此類推，商業的競爭同 樣遵循自然的法則---物競天擇！那么，在這個商業生態圈之中，任何“物種”要想贏，最佳的方 式，遵循“天道”以成“商道”。也就是充分地借力人性的力量！不是嗎？ 在當今的世界上， 任何可以用來交換的東西都可以當作產品來銷售。 為了能夠把產品銷售出去， 從商人自身到咨詢顧問、管理和經濟學者無不獻計獻策，希求把產品更快、更好的解決掉，從而換 回資產再投入，周而復始地提升再提升。反思一下我們每一天的工作，是不是太多的精力放在： 對競爭者的分析； 對組織和流程的優化； 對產品功能的提升； 但是問題是，太多的重點關注在產品賣出前的流程優化上，而極少系統化地用“以終為始”的 思考方式，從充分調動人性的角度來思考應對。