《心·書》是高韜老師的心里話集合而成的書，是他自說的、是他認(rèn)可的話。最高韜的課程—— 1、品牌的品牌 2、創(chuàng)新的創(chuàng)新 3、服務(wù)的服務(wù)， 4、營(yíng)銷的營(yíng)銷 5、文案的文案 6、在乎（企業(yè)社會(huì)責(zé)任） 7、忠實(shí)（客服忠誠(chéng)管理） 百度搜索：“高韜之講”