辨茅忠群“方太就做高端”

（我家用的是西門子的這一套） 

    我的中心思想是希望中國早日出現國際一線的廚電高端品牌。

    了解過茅總的的思路和方太的軌跡之后，發現了希望，同時，更洞察到了茅和方太的不足：

一、      方太品牌精髓不足，還沒找到能讓消費者和員工共同認同的品牌靈魂；“中國高端廚電的領導者”，這樣的口號無意義而乏力得很。

二、      產品設計不足，設計上還停留在模仿歐洲著名品牌的階段，而且在設計上下的功夫也不夠；不要以為獲得一次國際設計大獎，設計就一流了。設計創新是一種持續的行為，更在成為品牌基因的一部分。方太還不是。

三、      方太廚電的價格甚至比西門子等國際一線品牌還貴，但方太品牌力不足以支撐這樣的高價。

四、      方太很在意服務，這沒錯，但一個高品質的產品其實并不需要太多的服務。

    總之，方太品牌空虛，山寨痕跡十足，所謂高端也是吸引那些30%不明真相的無知消費者，品牌根基不牢。

以下是茅忠群的相關言論：

“方太在整個吸油煙機市場的占有率我并不在乎，我只要求在高端市場保持第一。”——茅忠群

   “當時的高端吸油煙機市場就是一個藍海。另一方面，當年我自己也是剛剛大學畢業，身上還帶著一些理想主義，當看到整個家電行業的高端品牌幾乎都是洋品牌時，心中很不服氣，因此也想在吸油煙機行業打造出第一個中國人自己的高端品牌。”

2001年方太推出中國第一款“歐式外觀中國芯”吸油煙機.

“如今的方太已經成為了廚電行業，尤其是吸油煙機行業中名副其實的領導品牌，占據了超過30%的高端吸油煙機市場，不過對于已經取得的成績，茅忠群依然顯得很低調：“盡管經過這16年，方太品牌取得了初步的成功，但是與歐洲的那些高端、奢侈品品牌相比，我們的時間積累還是很不夠的，真正的高端品牌必須要經歷住時間的考驗，方太還需要不斷努力。”

“我始終認為，品牌不是廣告做出來的，品牌最大的基礎就是要能夠為消費者提供最好的產品，這一點是從來不會改變的。”

“過去大家都在講顧客滿意度，但我們覺得這個要求還是太低了，方太現在講的是顧客感動度。光滿意是不夠的，這在我們看來只是及格而已，方太的目標就是，我們的服務要足以感動消費者。”

最后祝茅忠群的理想早日實現。