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高韜:臺(tái)灣中華電信品牌管理

品牌策劃

2016-01-20 14061

臺(tái)灣中華電信品牌管理

　　中華電信設(shè)有品牌長(zhǎng)(總經(jīng)理)負(fù)責(zé)公司全部品牌之創(chuàng)設(shè)、管理、修改之督導(dǎo)，並透過(guò)CSR會(huì)議與各業(yè)務(wù)群副品牌長(zhǎng)溝通。業(yè)務(wù)群副品牌長(zhǎng)(分公司副總)遵循企業(yè)整體品牌策略負(fù)執(zhí)行推動(dòng)之負(fù)，並在授權(quán)範(fàn)圍內(nèi)靈活獨(dú)立使用，操作專屬品牌。

品牌策略及架構(gòu)

‧品牌政策：採(cǎi)集中策略、兼顧個(gè)別領(lǐng)域發(fā)展需求
‧品牌管理：設(shè)公司品牌長(zhǎng)，負(fù)全公司品牌策略擬訂，控制及調(diào)整之責(zé)；分公司則負(fù)執(zhí)行推動(dòng)之責(zé)
‧品牌架構(gòu)：屬集中式品牌架構(gòu)、兼顧獨(dú)立式品牌呈現(xiàn)

品牌架構(gòu)

中華電信CI導(dǎo)入新輔助圖案及色彩

　　中華電信自成立以來(lái)一直以紮實(shí)的經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臺(tái)灣電信業(yè)的發(fā)展，為因應(yīng)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，更不斷自我變革與提升，決定在原CI(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng))的基礎(chǔ)上推動(dòng)全面且整體性的再造，用鮮豔的橘、綠、藍(lán)色色帶，賦予中華電信科技、創(chuàng)新、關(guān)懷、成長(zhǎng)、熱情、活力的新精神、新的企業(yè)形象。不僅是外在形象的重新塑造與標(biāo)準(zhǔn)化，更重視內(nèi)在整體理念的認(rèn)同與實(shí)踐。公司的每一位同仁都是品牌的經(jīng)營(yíng)者，面對(duì)每一位客戶、每個(gè)小細(xì)節(jié)的經(jīng)營(yíng)，都能為中華電信累積品牌的價(jià)值，貢獻(xiàn)心力。

　　自2010年7月開(kāi)始，中華電信全省共約300多個(gè)據(jù)點(diǎn)將逐步更換新店招，結(jié)合感動(dòng)服務(wù)，期望以嶄新的企業(yè)形象帶給大眾耳目一新的感受。2011年則計(jì)畫(huà)成立多家旗艦店，亦將全面導(dǎo)入CI新輔助圖案及色彩，藉由旗艦店的展現(xiàn)，提升CI新輔助圖案的消費(fèi)者識(shí)別度及印象，同時(shí)創(chuàng)造新的品牌形象。

中華電信CI新輔助圖案及色彩及象徵意義
- 橘色：熱情、活力
- 綠色：成長(zhǎng)、關(guān)懷
- 藍(lán)色：科技、創(chuàng)新

中華電信CI新輔助圖案

此外，2011年隨數(shù)位匯流趨勢(shì)，中華電信將以雲(yún)端為中心，推出系列三螢一雲(yún)的服務(wù)，在塑造新服務(wù)形象時(shí)亦將導(dǎo)入中華電信旗下新的子品牌，企圖藉由新的子品牌系列操作，提升公司前瞻創(chuàng)新的形象。

高韜———————————————————————————————————

* 首倡“品牌之上”即“品牌3.0”；

* 國(guó)際品牌協(xié)會(huì)評(píng)審顧問(wèn)；

* 福布斯中國(guó)研究院研究員；

* 中國(guó)管理創(chuàng)新研究院高級(jí)研究員；

* 價(jià)值中國(guó)最具影響力百?gòu)?qiáng)專家；

* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授；

* 著述頗豐：《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》《銷售與市場(chǎng)》《國(guó)際品牌觀察》《中國(guó)廣告》《動(dòng)腦》（臺(tái)灣）《國(guó)際公關(guān)》《新?tīng)I(yíng)銷》等一線媒體一線撰稿人，文章發(fā)表在國(guó)內(nèi)近乎所有營(yíng)銷傳播類報(bào)刊上，國(guó)內(nèi)外媒介常年采訪品牌專家。