學習型組織的建設（兩天課）張錫民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 引子案例：叢林人族的演變 第一章. 信息化時代呼喚學習型組織一、 信息化時代的挑戰二、 學習型組織的興起三、學習型組織的含義與真諦1學習型組織理論2學習型組織的實質含義四、學習型組織的演進五、學習型組織的形式1.層次扁平化2.組織咨詢化3.系統開放化六、學習型組織的特點11大特點七、學習型組織和傳統組織的區別1組織文化方面2組織價值觀方面3組織生命力方面八、學習型組織究竟好在哪里?　　第二章.學習型組織的行為特點和學習觀一.學習型組織的行為1.系統解決問題2.實踐新的方法3.從自己的經驗和過去的歷史中學習4.從別人的經驗和實踐中學習5.快速有效地在整個組織中傳播知識二.學習型組織的“學習”特點三.學習型組織的學習觀7大條學習觀 第三章.如何建立學習型組織一.組織的學習智障7大智障詳解二.怎樣創建學習型組織六大步驟通過五項修煉建立學習型組織三.學習和整合五項修煉1.系統思考系統思考—見樹又見林系統思考—學習型組織的藝術與實務系統思考修煉的方法案例：毛澤東與蔣介石之戰案例：三株集團的倒閉案例：麥當勞的聰慧2.自我超越自我修煉—實現心靈深處的渴望自我超越修煉方法 蘇聯科學家：人的潛能發揮案例：商人娶了一名懶妻案例：日本女士救小孩3.改善心智模式心智模式—用新眼睛看世界 心智模式修煉的技巧 如何改善心智模式案例：某經理內向，謝謝不常說案例：《亂世佳人》中的郝思嘉4.建立共同愿景共同愿景—打造生命共同體 建立共同愿景的修煉方法 建立共同愿景的策略 活動演練：共同愿景 彼得.圣吉名言案例：和尚砌墻與教堂案例：三個和尚振興寺廟的故事愿景引導案例：殼牌石油公司5.團體學習團體學習—激發群體智慧團體學習的形式:深度匯談深度匯談有三項必要的基本條件活動演練：團體的力量 案例：頭腦風暴法—提高銷售業績游戲：頭腦風暴法—人生七大風險6.五項修煉的整合發展的理論組織學習智障的七個方面以修煉克服智障以系統觀點解釋復雜狀況的層次案例：微軟的學習型組織四.領導層的重要作用1.領導層如何認知學習型組織2.學習型組織中領導者的角色3.學習型組織中領導者的注意事項要注意用“行動”去昭示部下要注意善用“引導而非控制”的方式要注意授權以后的信任案例：不信任是最大的成本 案例：馮經理的故事 第四章.如何開展學習型組織一.各項修煉的三個層次學習自我超越的三個層次學習改善心智模式的三個層次學習建立共同愿景的三個層次學習建立團體學習的三個層次學習系統思維的三個層次二.從哪一步開始三.下一步該怎么走四.超越辦公室政治五.無為而治的有機管理六.工作與家庭之間如何平衡發展中國古人：修身，齊家，治國，平天下案例：企業家的自殺現象七.學習型組織的微世界八.為什么要推崇微世界學習九.微世界加速了組織學習　　第五章.具體行動策略指導建議一.檢查和評價個人及組織的學習狀況（1）評價我們自己是否是一個學習者（2）評價你所在的組織（3）檢驗你所在的組織二.幫助團隊找出可行的起步級建設方案步驟一：分組步驟二：多元思考步驟三：厘清步驟四：進一步思考步驟五：發表結果步驟六：執行三.營造組織學習文化步驟一：設計適合學習的工作環境步驟二：建立多項推動組織學習價值觀的杠桿支點步驟三：在組織范圍內樹立組織學習和革新的信仰步驟四：在組織內養成組織學習的行為習慣四.完成組織的策略重建步驟一：運用情景企劃重建組織策略步驟二：重建學習型教育與訓練體系案例：許繼集團的員工培訓體系五.日常怎樣具體開展學習型組織案例：某部門經理的定期講課制度案例研究：希爾頓的組織建設與用人之道 結束語：學習型組織創造未來