幾乎所有做過管理工作的人士，都曾有過這樣一些抱怨:員工工作質量差，執行力差，做點事情敷衍了事，沒有責任心，互相扯皮，短視，急功近利。等等諸如此類。反過來，雖然我們很不喜歡某些國家在歷史上對我國的罪惡行徑，但是，我們對他們的工作態度，責任心和工作質量卻是交口稱贊，總是喜歡稱贊他們做事細致，認真負責，尤其是具備長遠的發展意識和規劃能力。筆者和很多人一樣，也在困惑這個問題，看看人家老外，干活咋就那么認真呢? 　　筆者從九四開始接受家族的生意，也就開始了面臨這個員工缺乏責任心的問題，隨后去企業工作，發現這個現象更為普遍，隨之，筆者就一直在想這些個問題? 　　1. 國人為什么不把工作責任心當回事？ 　　2. 為什么新進入企業的新人，做事到是很負責任，可又很快喪失了責任心，表面上看，是被老員工和領導所同化，可是， 但這些老員工和領導的冷漠又是怎么來的呢? 　　3. 美國，德國，日本等等這些國家的人，為什么可以把工作做的很精細。很負責任? 　　4. 為什么美國，德國，日本等等這些國家的人很注重長線規劃，而我們卻是很缺乏長遠規劃意識和長線思維呢? 　　5. 待遇低下是導致國人熱衷于急功近利的根本原因嗎? 　　一切總要有個根源的! 　　有次回安徽老家，聽到一句地方俗語：“糊日本鬼子”，這話的來源于抗戰時期，當年日本侵略者強迫許多當地群眾從事大量開山筑路的工作，由于是為侵略者工作，工作質量自然是可想而知。并且，當時的這種糊弄工作的行為還被視為是正義的行為。`所以，這句話也就被流傳下來，當然了，到了后來“糊日本鬼子”這句話已經變成是形容對工作的不負責任。 　　這個典故無意中給筆者一個啟事，國人做事不負責任，缺乏長線規劃的根源是否與這些歷史因素有關? 　　翻開我國的近代史，自清代開始，就一直處于一個被侵略。被欺壓的狀態，先是八國聯軍，沙俄，再到日本鬼子，在被這些列強的欺凌過程中，國人除了也不乏為侵略者工作的歷史，當然，這是為了敵人工作，自然不可能盡心盡力了，而是想方設法敷衍了事。后來解放了，在新中國成立后的那幾年，全民各族人民建國熱情高漲，責任心空前強烈，所以那些年被稱之為共和國的黃金十年，人心，責任心，乃至具體的工作效率和產品品質，都是最好的，若是這么一直發展下去，我國早就是世界第一強國了，可惜一場文化大革命，使得很多人對政府對未來對事業 　　失去了信心和信任，甚至產生了一定程度上的仇恨心理，尤其是大批被下放到農村，虛度大好青春年華的知識青年，而這些人后來又成為經濟改革開放的中間力量，看到了太多負面的東西，熱情早以消退，開始學會敷衍了事，并且是很直接的體現在對待工作的態度上，當上領導干部的人，從文化大革命中學會了搞表面工程，并且在大躍進期間，把國人傳統的務虛思想發揮到了一個極至。這大概也能算是當前許多40-60歲的員工，是最容易敷衍了事對待工作的主要根源，并且，出于環境群體效益的作用，這批40-60歲的員工，又極大的影響了許多二三十歲的新員工。這就等于又回到解放前，為企業工作就是為敵人工作，那自然是不可能盡心盡力了，事實上，許多打工者是對老板存在著一個仇視的心理，對待工作的敷衍了事甚至還會帶來一定程度上的快感。 　　換個角度來看，在歷史上曾經是被侵略國家，經濟水平和國民的責任心都較為一般或是偏低，而作為侵略者的國家，其國民的工作責任心和長線規劃意識都普遍較強，這其實也是侵略者的特性所決定所需要的，侵略者在動手之前，必然是要經過長線規劃和相關方面的充分準備，日本鬼子在大規模侵略中國前，曾進行了數十年的戰爭準備，在人，財，物，乃至精神層面(戰爭動員和戰爭理由)都做了相當完備的籌備，并早早派遣間諜潛入中國，進行大規模且細致的國情調查，同時，為了鞏固侵略成果，以及進一步的擴大侵略，對相關的工作質量要求很高，最為明顯的，就是體現在軍工產品的嚴格質量要求上，對產品質量的高度責任心也由此傳承下來，畢竟，這活都是為了自己干，自然是得盡心盡力了。 　　很多思想意識形態上的東西，西方列強和日本鬼子早就被我們打跑了，可被侵略所留下的后遺癥，估計還得遺留很久，只不過，敵人換成了老板，當前在國內企業管理界，管理者和被管理者往往陷入一個惡性循環的狀況中，老板抱怨員工做事不盡心盡力，員工抱怨得不到老板的尊重和利益上的平衡，舉個小故事，說是某外國管理專家參觀我國一工廠，先看食堂，衛生很糟糕，國外專家曰:”讓工人在這樣的食堂吃飯，工人沒法干活”。后來又到車間，看到更加亂糟糟的車間和員工的工作狀態，國外專家又曰:”這樣的一個工作狀態，應該不給飯吃”。在提升員工責任心的問題上，老板和員工都在等待對方的先行改變，老板堅持好好干就會得到尊重和待遇提升，員工則認為要先得到尊重和待遇提升，才會好好干，這就陷入一個猶如先有雞還是先有蛋的矛盾，大家都在里面耗著，誰也別想占便宜，不但員工把老板看成是敵人，老板也會把員工看成是敵人。大家都在為敵人工作，怎么可能盡心盡力?