如何制定企業人力資源規劃 在人力資源管理職能中，人力資源規劃最具戰略性和積極的應變性。組織發展戰略及目標、任務、計劃的制定與人力資源戰略及計劃的制定緊密相連。人力資源規劃規定了招聘和挑選人才的目的、要求及原則；人員的培訓和發展、人員的余缺都得依據人力資源規劃進行實施和調整；員工的報酬、福利等也是依據人力資源規劃中規定的政策實施的，在企業的人力資源管理活動中，人力資源規劃不僅具有先導性和戰略性，而且在實施企業目標和規劃過程中，它還能不斷調整人力資源管理的政策和措施，指導人力資源管理活動。因此，人力資源規劃處于整個人力資源管理活動的統籌階段，它為下一步整個人力資源管理活動制定了目標、原則和方法。人力資源規劃的可靠性直接關系著人力資源管理工作整體的成敗。所以，制定好人力資源規劃是企業人力資源管理部門的一項非常重要和有意義的工作。 對于一個企業來說，人力資源規劃的實質是根據企業經營方針，通過確定企業人力資源來實現企業的目標。 一、人力資源的戰略計劃 戰略計劃主要是根據企業內部的經營方向和經營目標，以及企業外部的社會和法律環境對人力資源的影響，來制定計劃。但同時還要注意其戰略規劃的穩定性和靈活性的統一。 人力資源應該以企業的的生命力和可持續增長，并保持企業的永遠發展潛力為目的。必須致力于勞資協調，人才培養與后繼者培植工作，現實中，企業的一時順境并不代表企業的長遠發展，因此這就要求企業領導者和人力資源管理者，具有長遠目標和寬闊的胸襟，從企業長遠發展大局出發，協調好勞資關系，做好企業的人才再造和培植接班人的工作。 1、人力資源的預測 根據集團公司的戰略規劃以及企業內外環境的分析，而制定人力資源戰略計劃，為配合企業發展的需要，以及避免制定人力資源戰術計劃的盲目性，應該對集團所需人才進行預測：估計到2007年所增加的人才預測如下： 業務發展而所需人才：現有職工的20％； 現有人才的離職和退休而所需補充人才：現有職工的10％ 技術的革新及企業經營規模的擴大所需人才：現有職工的30％。 2、企業文化的整合 企業文化的核心就是培育企業的價值觀，培育一種創新向上，符合實際的企業文化。在企業的人力資源規劃中必須充分注意于企業文化的融合與滲透，保障企業經營的特色，以及企業經營戰略的實現，和組織行為的約束力，只有這樣，才能使企業的人力資源具有延續性，具有自己的符合本企業的人力資源特色，國外一些大公司都非常注重人力資源戰略的規劃與企業文化的結合，松下的"不僅生產產品，而且生產人"的企業文化觀念，就是企業文化在人力資源戰略中的體現。 3、人力資源戰略 策略：不為所有，但為所用；外引內培，協調發展；實施部分崗位輪換制、助理制，建立人才梯隊。由于翔龍所處“二次創業” 的發展階段，企業需要的一些高層次管理人才、技術人才，一部分可以通過對外引進的方式，主要采取內部人才培養，使內外部人才相互融合。輪崗可以加強企業文化的融合，使各層次管理者學會換位思考，樹立管理人員的全局觀，增強內部凝聚力；助理制既培養了人才，也減少了意外的人才流失。 人才觀：重學歷不唯學歷看能力；重才能不唯才能看品行，重資歷不唯資歷看貢獻。 二、企業人力資源的戰術計劃： 戰術計劃則是根據企業未來面臨的外部人力資源供求的預測，以及企業的發展對人力資源的需求量的預測，而根據預測的結果制定的具體方案，包括招聘，辭退，晉升，培訓，工資福利政策和組織變革等。 在人力資源的管理中有了企業的人力資源戰略計劃后，就要制定企業的人力資源戰術計劃，人才的戰術計劃一般包括四部分： 1、招聘計劃 針對人力資源所需要增加的人才，應制定出該項人才的招聘計劃，一般為一個年度為一個段落，其內容包括：計算各年度所需人才，并計算考察出可有內部晉升調配的人數；確定各年度必須向外招聘的人才數量；確定招聘方式；尋找招聘來源。對所聘人才如何安排工作職位，并防止人才流失。例如： 外部招聘方式： 普通員工：集團職業學校和社會招聘； 專業技術人才：集團職業學校、社會招聘、高等院校、競爭對手； 下屬企業高層和集團高層：廣告招聘和獵頭。 2、人才培訓計劃 人才培訓計劃是人力計劃的重要內容，人才培訓計劃應按照公司的業務需要和公司的戰略目標，以及公司的培訓能力，分別確定下列培訓計劃： 新進人才培訓計劃：到集團職業學校進行崗前培訓； 專業人才培訓計劃：到集團職業學校進行培訓,重點企業文化和規章制度； 部門主管培訓計劃：到集團職業學校進行培訓,重點企業文化和規章制度； 一般人員培訓計劃：到集團職業學校根據需要進行技能或綜合培訓； 人才選送進修計劃：每年選出5％的專業人才或管理人才到集團職業大學或普通院校進修。 在職培訓的方法有： 有計劃的晉升； 工作輪換； 擔任“助理”； 臨時提升——“代理”主管（主管出差、生病、休假）； 參加委員會； 輔導——接受導師講解、演示，并在輔導情況下自己一步步執行任務，必要時給予糾正，直到無需糾正時為止； 舉辦講座，培養受訓者的技能和良好習慣。 3、考核計劃　 一般而言，企業內部因為分工的不同，對于人才的考核方法也不同，在市場經濟情況下，一般企業應該根據員工對于企業所作出的貢獻作為考核的依據。這就是績效考核方法。績效考核計劃要從員工的工作成績的數量和質量兩個方面，對員工在工作中的優缺點進行制定。譬如市場營銷人員和公司財務人員的考核體系就不一樣，因此其在制定考核計劃時，應該根據工作性質的不同，制定相應的人力資源績銷考核計劃。 我們的績效測量方法有： 產品分析法——生產產品的數量和質量 經濟分析法——經濟角度衡量 時間分析法——工作時間作為分析對象，比如考勤 故事分析法——安全性或事故率 績效考核計劃做出來以后，要相應制定有關考核辦法，我們采用以下考評辦法： 直接上級考評： 同事考評： 自我考評： 直接下屬考評： 外界考評： 小組考評： 顧客考評： 4、薪酬計劃 激勵是企業文化的表現形式，激勵的作用就是充分體現企業文化的價值觀和企業精神。在激勵計劃中，要注意物質激勵計劃和精神激勵計劃的統一，在精神激勵計劃中主要是建立一套系統的薪酬體系，同時要在此基礎上，認真思考工作績效和生產績效問題的原因，然后改進激勵計劃中不能起到激勵作用的部分。 我們集團的薪酬包括以下8部分內容： （1）工作和工作業績報酬 （2）非工作時間報酬 （3）喪失勞動能力收入繼續 （4）勞動失業收入繼續 （5）退休延續收入計劃 （6）家庭收入繼續計劃 （7）健康、事故和能力保護 8、收入平衡支付 工資有：基本工資、附加工資、結果工資（短期）、短期業績獎勵、專業成就工資、技能工資、教育激勵工資。 三、進行人力資源規劃時應注意的問題 　　1、人力資源規劃不只是企業人力資源部的事。 所有管理者，上至總經理下到每個主管以至員工都應承擔相應的責任。在人力資源規劃中最重要的還是企業高層領導者的重視、動手甚至親自推動。其實際運作是由各部門主管初步規劃，再由人力資源部門匯總，參照公司發展策略與目標，考核人員生產力與人事薪資預算等因素，與各部門協調并達成共識，才向上呈報。 　　2、人力資源規劃要注重對企業文化的整合。 企業文化的核心就是培育企業的價值觀，培育一種創新向上，符合實際的企業文化。在企業的人力資源規劃中必須充分注意企業文化的融合與滲透，保障企業經營的特色，以及企業經營戰略的實現，和組織行為的約束力，只有這樣，才能使企業的人力資源具有延續性，具有自己的符合本企業的人力資源特色。國外一些大公司都非常注重人力資源戰略的規劃與企業文化的結合，松下的"不僅生產產品，而且生產人"的企業文化觀念，就是企業文化在人力資源戰略中的體現。波音公司的情景測試也很有啟發性：一個工人和管理人員發生沖突，其中，管理人員要求工人按照原計劃切去材料的拐角，而工人卻不同意管理人員的意見，管理人員告訴工人，如果他不照做的話，就離開公司，然后開始考試發問："如果你是這個工人，你將怎樣做？"，"辭職"和"發牢騷"都不是正確的答案，這表明回答者不適合波音公司"團隊合作"的企業文化，正確答案是"照做，但事后與管理員或職位更高的人談"。 3、人力資源規劃要使企業和員工都得到長期的利益。 人力資源規劃不僅是面向企業的計劃，也是面向員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、互相促的關系。如果只考慮了企業的發展需要，而忽視了員工的發展，則會有損企業發展目標的達成。優秀的人力資源規劃，一定是能夠使企業和員工得到長期利益的計劃，一定是能夠使企業和員工共同發展的計劃。