什么是淘汰管理 【自檢】 你認(rèn)為淘汰員工能給企業(yè)帶來(lái)什么好處？你認(rèn)為淘汰員工是誰(shuí)的責(zé)任，一線經(jīng)理、人力資源部還是老板？ ____________________________________________________________________ _______________________________________【參考答案】 刷新組織氣氛，保持企業(yè)活力，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須的。刺激新的管理方法的引進(jìn)。有機(jī)會(huì)辭退不適用的人。裁減富余人員，可以降低人工成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。“魷魚(yú)效應(yīng)”促進(jìn)企業(yè)改善管理，提高工作效率。“淘汰機(jī)制”是有生機(jī)的人事制度的根本保證。 這里面最不該淘汰員工的是人力資源部；最應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任的是一線經(jīng)理。因?yàn)槿肆Y源部負(fù)責(zé)在旁邊垂簾聽(tīng)政，培訓(xùn)、指導(dǎo)、建議員工應(yīng)該怎么做；一線經(jīng)理要干很多跟人打交道的事情，淘汰員工是他的責(zé)任，因?yàn)樗麄兤匠Ｗ罱咏钣匈Y格說(shuō)某人工作好還是不好。 (1)淘汰不稱職員工的方法 ①合同期管理方法； ②業(yè)績(jī)考核； ③自我“爆炸”； ④最高任職年齡； ⑤讓別人來(lái)“聘用”他； ⑥委以虛職； ⑦削減權(quán)力； ⑧工資手段； ⑨累積小過(guò)失。 (2)淘汰員工時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)原則 ①不能不教而誅； ②盡量不傷害其自尊心； ③不要全盤否定； ④不要摻雜個(gè)人恩怨； ⑤淘汰面不宜過(guò)大； ⑥不要以罰代管； ⑦不要激化矛盾； ⑧盡量彌補(bǔ)精神和物質(zhì)損失。 員工的離職征兆 ①經(jīng)常往家搬東西，收拾自己的東西； ②壓低聲音打私人電話； ③上網(wǎng)找工作； ④平時(shí)穿著很休閑，某日卻衣著光鮮； ⑤態(tài)度突然轉(zhuǎn)變。 專業(yè)的離職面試 有沒(méi)有比較專業(yè)的離職面試，是能不能留住其他員工的關(guān)鍵。所以建議在企業(yè)的招聘政策中，設(shè)這么一條，即員工入職時(shí)要有專業(yè)化的面試，這個(gè)員工辭職走時(shí)，或者我們辭退他時(shí)，在他走的最后一天，由部門經(jīng)理和人力資源部的人給他做更專業(yè)的離職面試。 1．離職面試的目的 (1)在公司范圍內(nèi)建立系統(tǒng)、專業(yè)的處理離職的程序； (2)找出員工離職的具體原因以更好地留住其他員工； (3)通過(guò)順利完整的交接獲得良好的雇主雇員關(guān)系； (4)保證離職員工清楚他們的權(quán)利和義務(wù)。 2．離職面試的內(nèi)容 (1)離職核對(duì)單； (2)最后付款通知； (3)離職面試； (4)員工流失率分析。 【課程總結(jié)】 第一個(gè)重點(diǎn)是選才，包括招聘和篩選兩部分，重點(diǎn)是希望大家掌握結(jié)構(gòu)化面試的主要技巧，比如說(shuō)一些問(wèn)話的方式，怎么看人不走眼等；第二個(gè)重點(diǎn)是說(shuō)在招聘和選才過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)的誤區(qū)及其避免方法。 在育人方面我們講到，主要培育的對(duì)象都是成年人，所以要時(shí)刻牢記著：你在給成年人培訓(xùn)。成年人有很多的定勢(shì)，那么如何保證培訓(xùn)效果的最大化就成為培育人的重點(diǎn)；另外記住培訓(xùn)和發(fā)展中有很多誤區(qū)，比方說(shuō)總是用課堂培訓(xùn)，比如說(shuō)讓員工像趕場(chǎng)似的，一場(chǎng)一場(chǎng)趕，這些都是直接影響培訓(xùn)效果最大化的基本因素。 在用人方面主要希望大家掌握兩個(gè)重點(diǎn)：①個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，怎么找到適合你的工作人員；②人才的梯隊(duì)計(jì)劃，怎么保證你的企業(yè)里有合格的管理人才來(lái)供你使用，這是兩個(gè)重點(diǎn)。 在留人方面，我們講到了激勵(lì)的模式，其重點(diǎn)是中小企業(yè)留人的5種方法：即制度、企業(yè)文化、事業(yè)、薪酬和感情等5種留人之法。最后我們還談了一個(gè)問(wèn)題，即專業(yè)的員工離職管理是留住其他員工的一個(gè)關(guān)鍵。 以上就是本課程的重點(diǎn)之所在。 【心得體會(huì)】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________