張曉彤,張曉彤講師,張曉彤聯(lián)系方式,張曉彤培訓師-【中華講師網(wǎng)】
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    張曉彤:員工的離職管理
    2016-01-20 123873
    什么是淘汰管理 【自檢】 你認為淘汰員工能給企業(yè)帶來什么好處?你認為淘汰員工是誰的責任,一線經(jīng)理、人力資源部還是老板? ____________________________________________________________________ _______________________________________【參考答案】 刷新組織氣氛,保持企業(yè)活力,這是企業(yè)經(jīng)營必須的。刺激新的管理方法的引進。有機會辭退不適用的人。裁減富余人員,可以降低人工成本,提高競爭力?!棒滛~效應(yīng)”促進企業(yè)改善管理,提高工作效率。“淘汰機制”是有生機的人事制度的根本保證。 這里面最不該淘汰員工的是人力資源部;最應(yīng)該負主要責任的是一線經(jīng)理。因為人力資源部負責在旁邊垂簾聽政,培訓、指導、建議員工應(yīng)該怎么做;一線經(jīng)理要干很多跟人打交道的事情,淘汰員工是他的責任,因為他們平常最接近,他最有資格說某人工作好還是不好。 (1)淘汰不稱職員工的方法 ①合同期管理方法; ②業(yè)績考核; ③自我“爆炸”; ④最高任職年齡; ⑤讓別人來“聘用”他; ⑥委以虛職; ⑦削減權(quán)力; ⑧工資手段; ⑨累積小過失。 (2)淘汰員工時應(yīng)注意的幾個原則 ①不能不教而誅; ②盡量不傷害其自尊心; ③不要全盤否定; ④不要摻雜個人恩怨; ⑤淘汰面不宜過大; ⑥不要以罰代管; ⑦不要激化矛盾; ⑧盡量彌補精神和物質(zhì)損失。 員工的離職征兆 ①經(jīng)常往家搬東西,收拾自己的東西; ②壓低聲音打私人電話; ③上網(wǎng)找工作; ④平時穿著很休閑,某日卻衣著光鮮; ⑤態(tài)度突然轉(zhuǎn)變。 專業(yè)的離職面試 有沒有比較專業(yè)的離職面試,是能不能留住其他員工的關(guān)鍵。所以建議在企業(yè)的招聘政策中,設(shè)這么一條,即員工入職時要有專業(yè)化的面試,這個員工辭職走時,或者我們辭退他時,在他走的最后一天,由部門經(jīng)理和人力資源部的人給他做更專業(yè)的離職面試。 1.離職面試的目的 (1)在公司范圍內(nèi)建立系統(tǒng)、專業(yè)的處理離職的程序; (2)找出員工離職的具體原因以更好地留住其他員工; (3)通過順利完整的交接獲得良好的雇主雇員關(guān)系; (4)保證離職員工清楚他們的權(quán)利和義務(wù)。 2.離職面試的內(nèi)容 (1)離職核對單; (2)最后付款通知; (3)離職面試; (4)員工流失率分析。 【課程總結(jié)】 第一個重點是選才,包括招聘和篩選兩部分,重點是希望大家掌握結(jié)構(gòu)化面試的主要技巧,比如說一些問話的方式,怎么看人不走眼等;第二個重點是說在招聘和選才過程中會出現(xiàn)的誤區(qū)及其避免方法。 在育人方面我們講到,主要培育的對象都是成年人,所以要時刻牢記著:你在給成年人培訓。成年人有很多的定勢,那么如何保證培訓效果的最大化就成為培育人的重點;另外記住培訓和發(fā)展中有很多誤區(qū),比方說總是用課堂培訓,比如說讓員工像趕場似的,一場一場趕,這些都是直接影響培訓效果最大化的基本因素。 在用人方面主要希望大家掌握兩個重點:①個人的職業(yè)生涯規(guī)劃,怎么找到適合你的工作人員;②人才的梯隊計劃,怎么保證你的企業(yè)里有合格的管理人才來供你使用,這是兩個重點。 在留人方面,我們講到了激勵的模式,其重點是中小企業(yè)留人的5種方法:即制度、企業(yè)文化、事業(yè)、薪酬和感情等5種留人之法。最后我們還談了一個問題,即專業(yè)的員工離職管理是留住其他員工的一個關(guān)鍵。 以上就是本課程的重點之所在。 【心得體會】 ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________________
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