企業成功的法則有兩項,其一是和人做相同的事,與別人做正面的競爭,但是要做的比別人好;其二是和別人做不一樣的事,也就是不和別人競爭,但提供顧客無法從競爭者處獲得的獨占性,這是創造性的核心價值。做別人不一樣的事就是『改變習慣』。重新建立創造性的思維模式,學習用新的視野來面對事情,打開舊包袱,徹底跳脫本位主義以及習以為常的思考陷阱,不要被既定的習慣領域所壟斷,勇敢地去建構一個現代化的企業組織。突破習慣靠的是創意,多學習開發右腦的潛能,多用空間的思考取代線性的思考,用5W1H的方法來界定問題及尋找解決問題的契機。習慣一方面讓我們省時、有效率,另一方面也讓個人或組織保守、封閉、不愿意創新,唯有警覺習慣的束縛,我們才能做習慣的主人,也才能跳出框框,做思考的巨人。