演講剛剛開始就出現了一個小插曲。
由于PPT屏幕過高,燈光無法同時照亮易發久本人和大屏幕,而燈光調試更讓易發久不滿意。在調試了很多次都未能如愿后,易發久發令:“到現在還不知道每個開關對應的燈,現在就給每個開關貼上相應標簽!”
待燈光調妥之后,易發久便借題發揮:“剛剛我為什么要讓他們貼上標簽,這就是管理。管理的最高境界就是讓傻瓜都能做對,讓下屬沒辦法犯錯誤。用最簡單的方法,讓每個人都會操作,都不會犯錯,這才是好的管理。”
現場掌聲雷動。
PPT轉換為這樣四行字:事越來越難做;錢越來越難賺;人越來越難管;命越來越難活。
易發久說,很多制造業老板慨嘆開工廠做老板之苦,甚至立下“家規”,要兒子及孫子一輩子都千萬別做工廠。他預感中國制造業危機重重:“如果企業家們都對制造業失去信心與興趣,再過20年,中國‘世界工廠’大廈還會存在嗎?”
很多公司干了10年還是老樣子,沒有積累,人員換了一批又一批。易發久強調了“粘性”的重要性:“產品沒有粘性,品牌沒有粘性,客戶就不穩定;客戶不穩定,業務就不穩定;業務
團隊不穩定,公司就不穩定。公司的商業模式對人的依賴度越高,公司越不穩定。”
面對這些困境,企業怎么活?制造業怎么辦?易發久給出的答案只有兩個字:改造。“企業的改造是永無止境的。只要對手不停,就沒有辦法停。唯有比對手跑得快點。”