盲 點 所謂盲點就像瞎子一樣的看不見。在策略里也會有很多盲點。具體表現在： 1．盲點一 你可能忽視不同的地方，或是不同的客戶有不同的需求條件。 做策略和戰術時應針對不同的地區、客戶、需求等各方面的不同條件來區別對待，而不是一套戰略不分大江南北地都到處通用。 2．盲點二 你可能忽視了競爭者策略對你的影響。 你的競爭者有什么策略，有什么戰術？應該先仔細分析，然后再來研究你的戰術和戰略。像前面講到的華聯超市，它應該好好地研究強項、弱項、秘訣、自己的盲點等各方面的詳細情況究竟在哪里？如何去對付未來的敵人呢？把戰略戰術做下去，這才是正確的。閉門造車的辦法是根本行不通的。 3．盲點三 你可能忽略了人為因素和國家政策等的影響。國家政策可能改變戰略、戰術。國家也會改變政策，像中國政府過去不太同意教育市場開放，現在私人辦大學的機會也來了；原來政府不打算醫療開放，現在上海也成立了新的試點，開始承認私人醫院；可能到最后中國的銀行都會開放，保險、電信也都要開放。因此，要考慮人為和國家政策因素的重要影響，什么東西都要假設可能會發生變化等等。 盲點就是想不到的，地區不同、客戶不同、需求條件也不同，競爭對手的策略可能不同，國家的政策可能會改變，還有人為因素的影響，這些都是現有策略的盲點。 防止低效率 低效率就是生產一種產品的投入很大，產出卻很小，花了很大力氣，結果沒有什么效益，叫做低效率。哪些事情會影響到效率呢？ 1．防止人為因素 在做戰略和戰術時要充分授權。不能眉毛胡子一把抓，什么點子都要自己去想，應該放手讓手下人去做。 【案例】 四川宜賓的五糧液酒，世界聞名，無人不知。而五糧液很多設計和規劃是他們的王國春總裁做的，如五糧液的廠房、生產流程，連五糧液的商標都是，這就是人為因素的影響。如果有一天王國春總裁離開五糧液，或者退休，或轉調到另外一個地方，誰來替五糧液設計流程，替它再重新研究商標，替它研究市場戰略，替它重新規劃一個五糧液的管理制度呢？王國春總裁太能干了，沒有授權給底下人去想去做，凡事都集于他一人之身，這樣對企業不利，因為一旦王國春總裁遇到天災人禍或其它緊急事件而離開王糧液酒廠了，該廠以后的發展情景如何就很難設想了。 2．防止決策遲緩 中國人愛開會，一天到晚的處于文山會海的嚴密包圍之中而很難脫身，凡事都要討論，一直到最后才出來一個結果。等結果出來后，市場早已變化，結果的結果也就早已過期無效了。 3．防止談判條件不靈活 業務員出去在與客戶談判價格、廠商在交貨、給客戶優惠條件、在市場發生變化、不夠靈活等各種情況處理時的等等。 【案例】 沃爾瑪的店長有個權力，只要在附近的地區，經過證實其它商店有商品賣得比沃爾瑪更便宜時，這個店長有權降低價格。這種授權和這種靈活性是非常重要的，所以沃爾瑪在世界各處能這么快地發展起來，靈活是一個很重要的條件。對沃爾瑪來講，它不但授權給店長，而且充分地展現出它的價格的靈活性。 4．防止戰略戰術搭配不實際 嚴格地講，先有戰略后有戰術，戰術跟著戰略走，戰略一旦框架形成了以后，戰術就要緊密地配合戰略。如果戰略是一套，戰術又是一套，這個戰術還在戰略的外面，還跟這個戰略相矛盾，這就必然不切實際了。一旦出現不愿意授權、決策緩慢、談判中沒有靈活性、戰略和戰術脫節等各種不良情況時，一定是低效率。花了很多力氣、時間、精神、預算和金錢，卻沒有得到很好的效果。