【本講重點】 明確團隊的三個條件 停頓型組織和變動型組織 領導在團隊中的作用 學習中外打造團隊的案例 【管理名言】 一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地。 ——英國諺語 中國有句俗語：“一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃”。但英國人是這樣講的：“一個人做生意，兩個人開銀行，三個人搞殖民地”。在舊的觀念中，以職務為重心，以職務功能劃分部門，各部門相互獨立，缺乏橫向聯系。現在新觀念是如何將部門和部門之間的斷層銜接起來。國內很多公司經常“文山會海”，天天在發紅頭文件，天天在開會。如果合作好，斷層銜接好，就不需要這樣頻繁地開會。這就是缺乏團隊意識的表現。 團隊的三個條件 群體，在英文叫做Ｇｒｏｕｐ；團隊，在英文叫做Ｔｅａｍ，團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾，并不具備高度的戰斗能力，而團隊則必須要滿足下面3個條件： 1．自主性 如果一個領導不在公司，也沒帶手機，員工能自主做事，正常運作，用不著逢事都向領導打手機請示，這就是一個團隊。可以這樣說，員工找領導的次數越多，就是公司里的自主性越不強。公司的管理者應該想想，公司的員工提出過什么方法，講過什么想法，員工參與決策越多，公司的自主性就越強。 2．思考性 國內經常是領導在下達意見，領導在給主張，領導在動腦筋，屬下員工都是聽領導的指揮做事，這樣沒有思考性。領導長期決策，容易抹煞員工的思考性。 3．合作性 員工不但要愿意動腦筋，愿意自主地做事，而且要善于與周圍的人合作，所以合作性非常重要。日本人和美國人的合作性非常強，所以經濟要比中國發達。單個人都像一條龍，而合在一起卻像一條蟲，這就是缺乏合作性的結果。 停頓型組織和變動型組織 1．停頓型組織 圖3－1 停頓型組織 圖3－1表示一個停頓型組織的結構圖，上面那個灰色的方塊代表領導，部門負責人的權利、職責、薪酬、考績、升遷、調派都是由領導決定。所以中國人把領導看得非常重要，其實只是眼睛都看著領導。如圖3－1所示，中間就都是斷層，于是人力資源部的不買會計部的賬，會計部的不見得理會物料部門，物料部門不見得聽生產部門的，生產部門就更不理睬計劃部門。這樣這個組織中間都是斷層，動不動就要領導出來開會協調，這能和別人競爭嗎？這個市場能做好嗎？ 2．變動型組織 圖3－2 變動型組織圖3－2表示一個變動型組織，所謂變動是不斷隨著環境而調整。如圖所示，左邊寫了好幾個項目，這里有5個部門，分別是Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ。項目1，Ａ、Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ5個部門水平溝通；項目2，Ｃ、Ｄ、Ｅ3個部門水平溝通；項目3，Ｂ、Ｃ、Ｅ3個部門水平溝通；項目4，Ｂ、Ｃ、Ｄ、Ｅ4個部門水平溝通。最上面的灰色方塊表示最高領導，只是做決策，分配資源，真正要溝通的是下面的各部門，并不需要凡事都找最高領導來開會、協調、溝通。