汪中求：其實《細節決定成敗》、《契約精神》這兩本書共同的特點就是切中時弊。《細節決定成敗》其實是針對中國人做事粗糙的特點提出來的。《契約精神》說的是人們缺乏一種按照規則辦事的思想和一種對契約負責的責任意識，缺乏契約精神的人們總是把不按規則辦事看做是自己的一種特權和利益。 　　記者：契約精神這個概念與你以前倡導的細節精神和細節管理有什么必然的聯系嗎？ 　　汪中求：我在《細節決定成敗》一書中明確告訴大家：中國決不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規章條款不折不扣地執行。 　　為了讓國人能夠更好地培養細節精神，我和我們的精細化管理研究團隊自2004年以來，一直致力于中國的精細化事業。為此，我在一年多之前就開始向企業界人士和我身邊的人們倡導契約精神，并且身體力行，將我的觀點和思想，匯集成為這本《契約精神》。 　　記者：缺失契約精神會有何種表現？ 　　汪中求：主要表現為：特權意識濃厚，不知平等為何物；責任意識缺乏，公德思想淡薄；善搞潛規則，亂用小聰明；以眼前利益為重，以長遠思考為輕。比如：明星代言只管收錢，而不管自己代言的產品是否符合國家的安全標準；一些政府官員有權力后不是為百姓謀福利，而是為了給自己撈錢……一些人認為，遵守規則會吃虧，而不遵守規則，則體現了自己的與眾不同和特權，游離于眾人都恪守的規則之外，不僅是特權的象征，更是一種既得利益。 　　記者：那么你覺得契約精神最核心的部分是什么呢？ 　　汪中求：契約精神最核心的部分就是對規則的無條件尊重和遵守。我在新書中舉了英國一位97歲老太太珍尼·瑪普森的例子。鎮議會通過了一項新的垃圾處理規定，要求居民開始使用大型滑輪垃圾桶。但是，這項規則對于97歲的瑪普森太太來說很有難度。于是她就開始向鎮政府及議會投訴，要求允許她按以前的方式處理垃圾。投訴被駁回后，她繼續到議會抗議。4個月后，鎮議會終于向瑪普森太太道歉，同時豁免了她更換垃圾桶的義務。最后，遵守規則的老太太也同樣得到了規則制定者鎮議會的尊重，她獲得了豁免。 　　而在這一方面，瑪普森太太則是值得我們大家學習和尊敬的。她的可貴之處在于對規則、契約的尊重和遵守。契約面前人人平等。即使我們對規則有一些不同的意見，也不應該貿然地破壞規則，而是要通過正當途徑來為自己爭取權利，來尋求規則的完善。 　　“拋棄契約精神耍弄小聰明的人，最終將喪失獲取大智慧的機會。”