導(dǎo)論:
1、 培訓(xùn)師三大能力
2、 培訓(xùn)師成長(zhǎng)路徑
3、 企業(yè)需要培訓(xùn)師
課程開(kāi)發(fā)篇
一、 聚焦問(wèn)題
1, 分析需求
1) 需求如何產(chǎn)生 2)影響績(jī)效七大因素 3)收集需求四種方法
4)確定課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)
案例:課程需求分析
2、 分析目標(biāo)學(xué)員
1) 目標(biāo)學(xué)員背景信息 2)目標(biāo)學(xué)員起點(diǎn)技能 3)目標(biāo)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
3、 選題命名
1) 選題四要素
2) 命名四種方法
練習(xí):課程標(biāo)題連線
二、 萃取內(nèi)容
1、 回歸最佳情景
1) 最佳情景三個(gè)來(lái)源 2)最佳情景本質(zhì) 3)最佳情景四種類型
案例:銀行辦理理財(cái)
2、 經(jīng)驗(yàn)萃取
1) 經(jīng)驗(yàn)兩種類型 2)工作流程分析法 3)STARR法
視頻:打槍視頻
3、 經(jīng)驗(yàn)梳理
1) 經(jīng)驗(yàn)五種層面
2) 經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)化
練習(xí):六頂思考帽/金字塔
三、 教學(xué)內(nèi)容
1、 教學(xué)目標(biāo)撰寫
1) 學(xué)習(xí)結(jié)果類型
案例:業(yè)務(wù)目標(biāo)與教學(xué)目標(biāo)區(qū)別
2) ABCD撰寫學(xué)習(xí)目標(biāo)
練習(xí):產(chǎn)出學(xué)習(xí)目標(biāo)
2、 搭建課程結(jié)構(gòu)
1) 常見(jiàn)課程結(jié)構(gòu) 2)四級(jí)大綱 3)二級(jí)目錄結(jié)構(gòu)化
圖片:根桿支葉
3)五星教學(xué)法
1)聚焦問(wèn)題2)激活舊知 3)示證新知 4)應(yīng)用新知 5)融會(huì)貫通
四、 教學(xué)設(shè)計(jì)
1、 教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容
1) 十種常見(jiàn)素材類型
2) 十種常見(jiàn)教學(xué)活動(dòng)
案例:獵狗打獵、游戲教學(xué)、提問(wèn)互動(dòng)等
3) 冰咖啡理論
2、 教學(xué)設(shè)計(jì)原則
1) ROPES模型 2)課程心電圖 3)90/20/8法則 4)課程設(shè)計(jì)全景圖
5)開(kāi)發(fā)評(píng)估工具
五、 學(xué)習(xí)材料
1、 PPT設(shè)計(jì):版式、動(dòng)畫、格式
2、 學(xué)員手冊(cè)設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)指引、閱讀材料、練習(xí)冊(cè)
3、 講師手冊(cè)設(shè)計(jì):教學(xué)目標(biāo)、時(shí)間規(guī)劃、講稿、演示說(shuō)明、活動(dòng)指引、評(píng)估說(shuō)明
實(shí)踐產(chǎn)出
課程開(kāi)發(fā)路徑圖、課程大綱、PPT、學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè) 五件套
課程呈現(xiàn)篇
一、備
1, 準(zhǔn)備心態(tài)
視頻:國(guó)王演講
2, 準(zhǔn)備課程
3,準(zhǔn)備形象
4,準(zhǔn)備教具
表格:形象清單
二、起
1, 自我介紹6種方法
練習(xí):自我介紹
2,激發(fā)動(dòng)機(jī)
1) 引起注意
2) 呈現(xiàn)價(jià)值
案例:wiifm
3) 建立信心
3,建立關(guān)聯(lián)
4,破冰
討論:破冰和暖場(chǎng)區(qū)別
三、承/呈
承上啟下、講臺(tái)呈現(xiàn)
1,知識(shí)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化
1) 課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)化:要素/流程/三棵樹(shù)
2) 章節(jié)內(nèi)容結(jié)構(gòu)化:總分總
練習(xí):用章節(jié)結(jié)構(gòu)化的方式介紹第二章內(nèi)容
3) 知識(shí)點(diǎn)結(jié)構(gòu)化:123法則/金字塔/
視頻:陳銘演講
2, 聲音語(yǔ)言生動(dòng)化
1)講故事:講故事的五大原則、講故事的三種方法
2)表達(dá)三感:我們感、畫面感、參與感
案例:跟上暴叔的節(jié)奏
3)語(yǔ)音語(yǔ)調(diào):語(yǔ)調(diào)的區(qū)別、吐字歸音
視頻:吐字歸音
3,肢體語(yǔ)言專業(yè)化
1)眼神:鏡頭感、環(huán)視法
2)站姿:標(biāo)準(zhǔn)站姿
3)手勢(shì):常見(jiàn)手勢(shì)
4)表情:表情規(guī)則
練習(xí):無(wú)聲表演
四、展
1,教學(xué)活動(dòng)控場(chǎng)
1) SKA分類活動(dòng)偏好
2) 教學(xué)方法:開(kāi)進(jìn)關(guān)、情緒線、4種常用方法
2, 設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)體驗(yàn)
1) 建立素材庫(kù):建立屬于自己的素材庫(kù),可以靈活調(diào)配組合,常用網(wǎng)站
2) 設(shè)計(jì)原理
討論:分享你的素材
3,處理突發(fā)情況
1) 如何控場(chǎng)
2) 如何促動(dòng)
3) 如何提問(wèn)
4) 如何點(diǎn)評(píng)
案例:教學(xué)活動(dòng)體驗(yàn)
五、合
1,學(xué)員回顧與總結(jié)
1) 總結(jié)必要性
2) 總結(jié)方式
2, 講師總結(jié)
1) 總結(jié)方法:四個(gè)一
案例:一句話一個(gè)圖片
2)總結(jié)原則
討論:引導(dǎo)發(fā)生改變
實(shí)踐產(chǎn)出:以賽代練
現(xiàn)場(chǎng)演繹一段5-8分鐘自己開(kāi)發(fā)的課程,評(píng)委打分并點(diǎn)評(píng)