課程對象：企業內部需要提供培訓和課程設計的人員

課程時長：總6天，不同模塊可分開培訓

課程收益：

?     幫助企業內部培訓師提高專業培訓技能

?     整體提高企業內部培訓的效果，從而帶來整體人員能力的提升

?     為企業打造專業的內訓師團隊

模塊一：課程展示和實施（2天）

?    課前準備：你的內訓內容

?    培訓的基本原理

?    成人學習理念

?    培訓的關鍵技巧

?    培訓演練和點評（此部分需錄像）

?    培訓的意義和價值

?    如何讓你的培訓出彩

模塊二：課程設計與開發（2天）

?    了解你的學員

    -      適用學員的基本規律

    -      適用學員的工作、背景、職級、經驗

    -      課前調研

?    確定培訓目的和目標

?    如何選取主要的培訓內容

    -      整體培訓策略

    -      內容的重要性

    -      內容的難易程度

    -      不同培訓方式的結合

    -      線上線下的互動

    -      案例要求

    -      教材教具、輔助資料

    -      培訓考核

    -      課程打磨輔導

?    培訓實施手冊的制訂

?    培訓師的要求和認證

?    課程綜合輔導

模塊三：引導技巧（2天）

?    培訓師的三個角色

    -      管理者

    -      指導者

    -      引導者

?    引導的基本原則

    -      營造舒適的學習環境

    -      鼓勵參與

    -      提問

    -      給予反饋

    -      簡明扼要地進行講解

?    引導的步驟

    -      確定問題/話題

    -      啟發思考，頭腦風暴，尋找多種方案

    -      評估方案，達成共識

    -      案例與練習

?    引導的注意事項

    -      控制過度參與

    -      處理挑釁性行為