【課程背景】            

當(dāng)今時代是競爭的時代，而企業(yè)的競爭關(guān)鍵在于核心人力的競爭。但長久以來，非人力資源主管往往因績效或工齡得以晉升，因而對人力資源管理認識不清，造成人員流失、考核不公，影響企業(yè)的整體發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，如果各部門主管都具備一定的人力資源管理專業(yè)知識，企業(yè)的綜合效益將提高40％。

?  管理人員，尤其是新提拔的管理人員管不好團隊怎么辦？

?  骨干人才大量流失，究竟誰該努力？

?  我們到底需要多少人？

?  員工到底需要什么？

?  如何有效發(fā)揮每個人的作用

管理者與非管理者的核心區(qū)別就是要不要帶團隊。而人是有思想的，要管好人，必須承擔(dān)起責(zé)任，用好方法。非人管理者如何管人，讓人在企業(yè)發(fā)揮最大的效用，是本課程的內(nèi)容所在。

課程突破了很多轉(zhuǎn)型課程只講理論思想、沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗、缺少工具方法的瓶頸，還原現(xiàn)實中一個個實際發(fā)生的案例，以及案例背后不為人知的客觀規(guī)律。解決學(xué)員在管理中遇到的現(xiàn)實問題，幫助避坑，帶領(lǐng)企業(yè)整體實現(xiàn)高效人力資源管理，提高企業(yè)管理效率。

【課程收益】

?  了解非人人力資源管理的重要意義以及與管理者的關(guān)系

?  了解企業(yè)高層、人力資源部、各部門和分支機構(gòu)負責(zé)人在人力資源管理中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)，轉(zhuǎn)變管理觀念

?  提升管理人員的整體管理能力。

?  掌握人力資源管理6大主要模塊和12個基本工具。

?  了解非人人力資源管理實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的困境和解決方法

?  了解團隊建設(shè)的要點和思路

【課程特色】解決基本原理和工具，邏輯清晰；采用實際案例進行說明

【課程對象】企業(yè)副總、中層管理者等管理人員，新?lián)晤I(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的管理者。

【課程時間】1-2天（6小時／天）

【課程大綱】

一、為什么你要管人？

案例分享：人的管理出現(xiàn)問題的案例（由于非人管理者引起的）

1、 沒有人不能完成工作任務(wù)，達成績效目標(biāo)。

2、管理者與非管理者的本職區(qū)別就是管不管人。

3、人是能動的，也是復(fù)雜的。

4、只有你最了解團隊的工作和員工

二、影響非人管理者人力工作效能的幾個主要因素

1、管理者意愿

2、管理者素質(zhì)

3、管理者與人力資源部合作的狀況

4、公司提供的人力資源政策與工具

5、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)以及與團隊成員共事的時間長短

三、人力資源職責(zé)分工

1、企業(yè)高層的職責(zé)：確定人力資源戰(zhàn)略、作出人力重大決策。

2、人力資源部：制定人力戰(zhàn)略，構(gòu)建人力框架體系，提供人力管理工具。

3、非人經(jīng)理：參與和實施本部門人員的招聘、考核、薪酬確定、任用建議、勞動關(guān)系等。

討論：非人經(jīng)理有沒有可能把人力資源管理的職責(zé)全部交給人力資源部？

四、非人管理者如何用好人力資源方法與工具

1、招聘

案例分享：什么是我想要的人？崗位說明書的主要內(nèi)容和在招聘中的作用。

勝任力模型是與簡約操作。

人選從哪里來？

怎么判斷候選人行不行？

入職以后怎么帶？

2、薪酬的結(jié)構(gòu)非人經(jīng)理應(yīng)該關(guān)注的問題

工資給誰多一點？

獎金分為年終獎、季度獎、項目獎，怎么分配？

3、考核與晉升

怎么給下屬定績效目標(biāo)，如何監(jiān)督與考核？

4、勞動關(guān)系管理

忠誠度與糾紛

5、團隊未來規(guī)劃

梯次建設(shè)、后備力量

6、培訓(xùn)與引導(dǎo)

五、團隊管理與領(lǐng)導(dǎo)力

1、領(lǐng)導(dǎo)力從哪里來（恩與威，情境管理）

2、溝通與領(lǐng)導(dǎo)

3、西游記團隊的特點與管理