培訓大綱：

第一單元：如何影響被領導者的績效

1. 領導與管理的區別

2. 影響力產生的原因

3. 實施影響力的方式與過程

4. 搭建工作平臺

第二單元：員工狀態的評估標準

1. 準備度—工作能力與意愿的分析

2. 員工狀態的定義與分類

3. 員工狀態之動態關系

4. 員工狀態的評估方法及工具

5. 員工狀態的錄像分析

6. 案例分析

第三單元：領導者的應有行為

1. 領導模式理論——情境理論

2. 工作行為與關系行為的分析

3. 四種基本領導風格分析

4. 領導風格與跟隨者狀態的對應分析

5. 領導風格的錄像分析                                                      

6. 7種實施領導的權力基礎                                      

7. 權力基礎與相對應的領導風格分析

8. 實施領導的3個步驟

9. 案例分析

第四單元：情境領導的應用

1. 如何向下屬委派工作

2. 視頻案例：比爾的委派

3. 如何輔導新員工

4. 角色扮演

5. 如何跟員工進行績效溝通

6. 學員演練