一、對崗位的認知與理解——總經理的角色定位

1. 中小企業事實上普遍缺失總經理

2. 總經理的責任與使命

3. 企業全面經營管理各要素詳解二、戰略與布局--決定企業成長的邊界    1. 傳統戰略構架套用中小企業的困境與悖論

2. 適合中小企業的戰略核心三要素模型

3. 客戶布局：中小企業必須具備客戶管理上的六大基礎工作

4. 產品布局：產品戰略是中小企業成長的根本

5. 人才布局：企業人才培養體系決定企業的成長邊界

6. 人才到底怎樣培養-新兵培養核心五大關鍵

7. 人才到底怎樣培養-管理精英訓練營如何打造

實例分享：客戶管理核心六大基礎工作，人才培養體系具體案例展示 三、運營與績效管理--支撐業績百分百實現 1. 員工管理核心三要素模型

2. 企業管理的源頭-目標管理

3. 總經理到底如何有效掌控企業實現業績目標-利潤是設計出來的，也是控制出來

4. 企業到底怎么才能賺到錢--管理層要弄明白企業是怎么賺錢的，如何才能賺更多！

5. 績效考核表設計方法實例展示

6. 管理的最大價值是在企業建立發現問題解決問題的運營體系

現場演練：總經理及各部門負責人目標管理卡、績效考核表實例

         經營復盤會實例四、激勵--分錢要分對才能真正激發人性   1. 分錢有效的三個核心框架

2. 一對一的績效合同才能驅動人心

3. 適合中小企業分錢的技巧-增量與節約機制設計

4. 合伙人與內部創業（阿米巴經營）才能幫助老板做好平臺，做大企業